第一章MPA领导概论最优秀领导都是对工作的难度和集体的经验想得很多，然后自信地按他们自己的特定的取向前进――一点“花招”也没有！杰克?德兰德说的：“成功的秘密不是魔术――它只是看起来像魔术。那些认为它是魔术的人，将永远不会取得成功。”第一节MPA领导概念两位领导的对话领导的不同定义一个另类的观点关于领导的自身问题选择领导方式第二节MPA领导风格什么才是优秀的领导四种可选择的领导风格运用不同的领导风格如何实践领导风格领导最终得到的报答第三节MPA领导原则领导的首要目的领导是一个过程值得推荐的10条将领导发挥到极致第四节MPA领导方法如何应用领导方法最基本的领导方法阶段性的领导方法较特殊的领导方法第二章MPA领导统御美国前总统里根在当州长时说过：“要么遵守纪律，要么滚蛋”。当有人告诉里根他曾说过这么一句粗鲁话时，他不但没有难堪，反而高兴地把这句话写下来，挂在办公室。里根的威望也一下子提高不少。第一节MPA领导意图对威信的三种看法如何体现领导的意图获得权力的途径综合权力与威信的应用第二节MPA统御要求分析员工个性分析领导标准选择统御方式学会领导统御第三节MPA统御策略奖赏与统御之道惩处与统御之道领导统御的最佳运用领导统御的22个法则第三章MPA领导组织组织结构是领导有意识地设计的结构，组织能否顺利地达到目标，能否促进个人在实现目标过程中作出贡献，在很大程度上取决于这种结构的完善程度。第一节MPA组织设计细分组织结构进行组织设计组织的具体调整韦尔奇和“通用”组织第二节MPA团队概念来自组织的危机推倒金字塔组织团队：组织的追求提高团队的士气第三节MPA团队建设第一个步骤：寻找团体动力第二个步骤：培养小团体第三个步骤：逐渐正规化
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