| 其他版本请见：《普通高等教育“十一五”国家级规划教材：编译原理》 |
| 第一章 消费心理学导论 第一节 消费心理学概述 第二节 消费心理学的研究对象和内容 第三节 消费心理学的研究方法和意义 知识练习与思考 能力培养与训练 第二章 消费者的心理活动过程 第一节 消费者的认识过程 第二节 消费者的情感过程 第三节 消费者的意志过程 知识练习与思考 能力培养与训练 第三章 消费者的个性心理特征 第一节 个性概述 第二节 消费者的气质与购买行为 第三节 消费者的性格与购买行为 第四节 消费者的能力与购买行为 知识练习与思考 能力培养与训练 第四章 消费者购买过程的心理活动 第一节 消费者需求理论 第二节 消费者购买决策 第三节 消费者的购买行为 知识练习与思考 能力培养与训练 第五章 消费群体与消费心理 第一节 消费群体概述 第二节 不同消费群体的消费心理 知识练习与思考 能力培养与训练 第六章 商品名称、品牌、包装、开发与消费心理 第一节 商品名称与消费心理 第二节 品牌与消费心理 第三节 包装与消费心理 第四节 商品开发与消费心理 知识练习与思考 能力培养与训练 第七章 商品价格与消费心理 第一节 商品价格概述 第二节 消费者的价格心理 第三节 商品定价的心理策略 第四节 商品调价的心理策略 知识练习与思考 能力培养与训练 第八章 商业广告与消费心理 第一节 商业广告概述 第二节 广告设计与消费心理 第三节 广告媒体选择与广告心理效果测定 知识练习与思考 能力培养与训练 第九章 营销沟通与消费心理 第一节 营销沟通概述 第二节 销售服务与消费心理 第三节 营销关系与消费心理 知识练习与思考 能力培养与训练 第十章 营销环境与消费心理 第一节 店容店貌与消费心理 第二节 商店的内部设计与消费心理 知识练习与思考 能力培养与训练 第十一章 营销人员心理 第一节 营销人员的类型及其形成 第二节 营销人员的心理品质 第三节 营销人员的心理培训 知识练习与思考 能力培养与训练 参考文献 |
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