| 本书通过运用理论研究与实施研究相结合的方法验证了下面假设的正确性：第一，虚拟团队的成功运用可以提高组织绩效。第二，虚拟团队的产生与全球化、信息技术、环境的复杂性、竞争的激烈性、组织的开放性有关。第三，虚拟团队的生命周期与任务周期有关，虚拟团队是以任务和关系为导向。第四，虚拟团队成员的组成与企业的社会关第网络有关。第五，通信技术的选择和使用与通信技术的特征和任务的性质密切相联，有助于提高虚拟团队的效率。
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| 何瑛，1973年生于新疆。1993年7月毕业于新疆财经学院会计系，获得经济学学士学位，1997年7月毕业于首都经贸大学财会系，获得经济学硕士学位；1997年7月-2000年1月在联想集团财务总部工作，担任项目经理；2003年毕业于中国人民大学商学院，获得管理学博士学位，现在北京邮电大学经济管理学院从事几务管理等课程的教学工作。
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| 导论 一、问题的提出和选题意义 二、文献综述 三、研究方法 四、研究思路与内容框架 五、论文的主要假设和创新点 第一部分：理论篇 第一章 团队与虚拟团队 一、团队 二、虚拟团队 三、虚拟团队兴起的历史背景 第二章 虚拟团队的管理学基础 一、社会协作系统理论 二、决策理论 三、组织结构理论 四、人本管理理论 五、学习型组织理论 第三章 虚拟团队的经济学基础 一、交易费用理论 二、博弈论 三、公共选择理论与集体行动的逻辑 第四章 虚拟团队的社会心理学基础 一、群体动力学理论 二、公平理论 三、社会认同理论和社会表现理论 本篇总结 第二部分：组织篇 第五章 虚拟团队的组织设计 第六章 虚拟团队成员的招聘与选拔 第七章 虚拟团队目标的设定 第八章 虚拟团队通讯技术的选择和使用 第九章 虚拟团队的生命周期 第三部分：运行篇 第十章 虚拟团队的领导 第十一章 虚拟团队的激励 第十二章 虚拟团队的信任 第十三章 虚拟团队的培训开发与学习型虚拟团队 第十四章 虚拟团队的跨文化管理 第十五章 虚拟团队的绩效评估 附录 主要参考文献 后记 |
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