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| 绪论 第一章 管理、管理学和现代企业制度 案例1：升任公司总裁后的思考 案例2：一次失败的探索 案例3：陈书友的悔恨 案例4：北京钟表公司扭亏为盈四步棋 案例5：以诚信取人的世界船王 第二章 管理思想的形成和发展 案例1：管理理论真能解决实际问题吗？ 案例2：智邦公司 案例3：微软文化的魅力 案例4：WATE公司重塑企业文化 第三章 管理的计划职能 案例1：对未来趋势有独到的判断 案例2：康派克公司 案例3：菲利普·莫里斯公司的经营战略 案例4：化妆品公司 案例5：东方电力公司 案例6：麦当劳快餐馆 案例7：东方通信，挑战世界强手 案例8：科龙集团的第一战略 案例9：青岛啤酒走出困境 案例10：矢志创一流的江苏泰兴啤酒厂 案例11：IBM的三次兴衰 案例12：倾听顾客的需求 案例13：准确决策与盲目投资 案例14：毛家湾饭店奇迹的启示 第四章 管理的组织职能 案例1：测量仪器公司 案例2：圆山饭店的组织变革 案例3：达许曼公司 案例4：X媒体的组织结核 案例5：三九企业的组织设计与变革 案例6：斯隆的四个绝招 案例7：美国商用计算机和设备公司的权力分散 第五章 管理的人事职能 案例1：卡尔·温多弗 案例2：办公室助理 案例3：贝尔登电子公司 案例4：某电气公司员工的绩效评价 案例5：福雷斯蒂有限公司 案例6：宇航公司 案例7：灵化集团的四优管理法 案例8：培养人才，三星之本 案例9：重视教育的汤姆森公司 案例10：王永庆用人的两大法宝 案例11：王安电脑破产之谜 案例12：克莱斯勒的奇迹 第六章 管理的领导职能 第七章 管理的控制职能 第八章 综合案例选编 参考文献 后记 |
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