| 石博士把他近年研究思考的最新成果结集，《经营DNA》、《CEO智慧》、《竞争力》、《变革》、《心经营，心满意——创造感动消费的时代》等五部大作陆续在大陆出版，向中国的管理界献上了一份厚礼。在这里，我竭诚地向我们的企业家，特别是中小企业家推荐石博士的新作，相信我们的企业家一定能从中得到启发和教益，以促进企业竞争力的提高。 ——著名经济学家 吴敬琏 多年来，从主持中国生产力中心到全球华人竞争力基金会，石滋宜博士为推动台湾产业升级不遗余力，并有相当显著的贡献。为进一步推动全球华人企业竞争力的全面提升，石博士通过简洁的文字与精辟的阐释完成此书，非常值得大家参考。 ——宏?集团董事长 施振荣 石滋宜博士像是给企业经营者一声棒喝的禅学大师，叫醒了陷入竞争、利润、扩张、兼并桎梏中盲、忙、茫、莽的中国管理者，其活力、勇气和执着让我等后辈汗颜。 ——清华大学经管学院院长助理《企业猝死》作者 杨斌博士 |
| 石滋宜先生，1937年出生的台湾南投人，是当代台湾转型的典型见证者。1984年，他出任中国生产力中心总经理，导入“变革工程”的先进观念，每年要为企业界提供8万5千人次的训练，以及400家企业的辅导。 1994年台湾行政院成立行政革新服务团，连战院长特邀石氏出任副团长，为非官方人士出任此职位的惟一人，1996年再聘为总顾问。 1995年台湾省长宋楚瑜又聘他为科技顾问，1996年，台湾行政院又成立提升竞争力行动小组，聘石滋宜为委员，并由民间成立国家竞争力策进会，邀石滋宜担任顾问。 在 1998年筹建的全球华人竞争力基金会中，石滋宜出任董事长。 |
| 1 序 一 3 序 二 5 作者序 竞争力就是学习力第一部 个人竞争力――领导 3 答案就在领导者身上 5 重视直觉的决策力 7 “领导”难以定义 9 变革源于领导者的偏执 11 最高领导者是教练 13 授权的“尺度” 15 改变企业文化的领导力 17 经营者，你做了必做的事吗 19 尽速培育接班者 21 领导者对部属该不该生气 23 如何带领部属形成“学习型组织” 25 重视“化繁为简”的领导能力 27“听”是领导者最重要的修炼 29 最强经营者的危机感 31 领导者不一定是专家 33 领导者的真智慧 35“深思熟虑”的真谛 37“ 有容乃大”的领导哲学 39 塑造容纳“怪才”的环境 40 领导能力需要“内向修炼” 43 谁是你企业的舵手第二部 企业竞争力――管理 47 打破组织藩篱 50 正视 “地下研究”的重要性 52 如何让创意形成财富 54 也要懂得改变“创新” 56“有价值的速度创新”之真谛 58“点子杀手” 60 培养创新能力，提升雇用价值 62 工作不是苦差事 64 建立“ 容许败者复活”的组织文化 66 管理员工的反思 68 以“沟通”建立“共识” 70 股票选择权是经济毒药吗 72 “千乡万才”的企业意义 74 变革毋须找借口 76 “人财”取舍，以优点代替缺点 78 “管”人果真有效吗 80 快速反应的内涵 82 靠魅力就能永续经营吗 84技术传承的秘诀 86 你的企业有学习文化吗 88 老板，你觉得自己高薪吗 90 “微利时代”增利法 92 建立为客户赴汤蹈火的服务 94 速度经营的真谛 96 对顾客不能有“大小眼” 98 建立人才流通的环境 100 G1obal view， Local view， Local touch 102 重视利益关系者管理 104 个人崇拜的企业反思 106 重新思考中层主管的角色 108 新产品就最有价值吗 110 知识经济的新经营法 115“通货紧缩”的竞争思维 117 变革需要卓越的领导者 119 亲自了解问题是领导者的本务 121“丰田式生产管理”之综效 123 危机中的变革智慧 125 裁员是企业的万灵丹吗 127 财务就是经营一一慎选你的财务官 129 推动“六西格玛”是永续经营的历程 131 “六西格玛”成功的关键 133 经营企业舍我其谁 135 如何超越“成长的极限” 137 e―learning企业文化的内涵 139 尽速推动e―learning的企业文化 141 建立“ 选择”和“集中”的经营 143 永续经营的力量 145 诚信是企业恒久的资产 147 牛仔裤大亨Levi Strauss经营启示录 149 评麦当劳经营 151 信誉就是商机 153 新竞争战略 155 经营是B2E(Business to Employee)的领导 157 重视EVA的经营 159 企业成长靠经营而非管理 161 有抱怨的顾客，才有成长的企业 163 企业如何防弊第三部 产业竞争力――创新 167 新鲜就是利润 169 一个农夫的奇迹 171 创新的新选择 173 投资者无情的反思 175 勿盲目投注非本业的项目 177 寻求突破逆境的经营秘诀 179 “缩减经营”时代来临 181 经营态度造就企业命运 183 沃尔玛百货的经营震撼 185 零售业：大就是美吗 187 消灭贫穷是商机 189 质问是为了追寻真理 191 如何锻炼质问力 193 制造基地迈向创造基地 197 改革的盲点 199 发挥理科人才的潜力 201 丰田汽车转变的启示 203 倾听新时代顾客的声音 205 掀起计算机革命的LiflUX 208 汽车革命世纪的来临 214 时风系列之一：打破多元化经营的迷思 217 时风系列之二：执行力的贯彻――看不见的“企业文化” 219 时风系列之三：执行力的贯彻一一从看得见的“管理”上精进 222 时风系列之四：资产营运管理 224 时风系列之五：论用人 226 时风系列之六：谈品牌 228 时风系列之七：谁是我们最大的敌人――谈自我竞争与环境 230 创造感动消费的价值 232 经营莫要过度自大 234“除旧布新”新解 236“Beyond PC”的经营典范 239 超越竞争 241 IT产业不景气的应对之道 243 网络永远是泡沫吗 245 当产品“水土不服”时怎么办 247 出版业的IT变革 249 掌握环境变化，超越不景气 251 企业重生契机一一答案就在公司里 253 戴尔计算机的经营启示 255 成为产业结构性变革的先驱 257 小企业当前的处境与未来 259 中小企业“争气”法则 261 重新思考中小企业的经营观 263 网站经营典范一一YahOO Japan 265 放弃本位主义 267 如何破除“金融机构不倒神话”第四部 国家竞争力――跨越 271 全球化经营的真谛 273 200亿日元专利赔偿的反思 275 PHS手机在祖国大陆盛行的现象分析 277 重视全球化人才的培育 279 全球运筹管理的真谛 281 爱尔兰经济成就的启示 283“日本式经营”己面临崩溃 |
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