| 梁书文，男，毕业于北京大学法律系。现任最高人民法院督导员。历任最高人民法院审判员、研究室副主任、民事审判庭庭长、审判委员会委员。系全国法院系统熟谙民事、经济审判工作的资深大法官。 |
| 第一章 总则 本章概述 第一条（立法宗旨） 第二条（立法对消费者的适用范围） 第三条（立法对经营者的适用范围） 第四条（自愿、平等、公平、诚实信用原则） 第五条（国家对消费者合法权益的保护） 第六条（消费者权益的社会保护） 第二章 消费者的权利 本章概述 第七条（消费者的安全保障权） 第八条（消费者的知悉真情权） 第九条（消费者的自主选择权） 第十条（消费者的公平交易权） 第十一条（消费者的求偿权） 第十二条（消费者的依法结社权） 第十三条（消费者获得有关知识的权利） 第十四条（消费者的维护尊严权） 第十五条（消费者的监督权） 第三章 经营者的义务 本章概述 第十六条（经营者的法定义务和约定义务） 第十七条（经营者接受监督的义务） 第十八条（经营者保障人身和财产案例的义务） 第十九条（经营者提供真实信息的义务） 第二十条（经营者标明真实名称和标记的义务） …… 第四章 国家对消费者合法权益的保护 第五章 消费者组织 第六章 争议的解决 第七章 法律责任 第八章 附则 附录 参考书目 后记 |
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