| 《电子商务概论》由高等教育出版社出版。 |
| 第一章 电子商务概述 第一单元 传统商务与电子商务 第二单元 电子商务交易模式 第三单元 EDI与电子商务 第四单元 电子商务交易标准 第五单元 电子商务法律法规 第二章 电子商务技术基础 第一单元 Internet基础 第二单元 IP地址与域名 第三单元 WWW服务 第四单元 电子邮件 第五单元 文件传输 第三章 电子商务支付结算 第一单元 电子货币 第二单元 网上银行 第三单元 网上支付 第四章 电子商务安全管理 第一单元 电子商务系统安全 第二单元 信息加密 第三单元 电子商务安全协议 第五章 物流与供应链 第一单元 物流活动与物流管理 第二单元 电子商务与配送 第三单元 供应链管理 第六章 网络营销实务 第一单元 网络营销的特点 第二单元 网上市场调研 第三单元 网络营销渠道 第四单元 网络广告 第七章 建立个人网上商店 第一单元 资源准备 第二单元 选择平台与装修店面 第三单元 网上交易及店面维护 第八章 企业电子商务应用 第一单元 流通业电子商务应用 第二单元 工业电子商务应用 第三单元 信息服务业电子商务应用 第九章 移动商务 第一单元 移动商务基础 第二单元 移动银行 第三单元 移动办公 第四单元 移动客户管理 参考文献 |
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