| 《职业经理人十万个怎么办》丛书选取职业经理人日常工作中最常见的管理问题，借鉴吸收跨国公司最新管理理念与管理方法，以规范化、步骤化、人性化的方式进行了深入具体的分析与解答，为国内企业管理工作的标准与国际化提供了系统的操作指南，同时也为经理人提升职业化素质提供了简便易行的学习方案。
丛书内容涉及通用技能、领导发展、人力资源、营销、财务、生产、物流及综合管理等8大类别，首批推出100个选题。从书作者不仅有跨国公司高级管理人员，还有国内著名高校管理学院的知名教授。 |
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| 第一章 科学地管理工作 ◎ 技能点1：如何进行工作分析 ◎ 技能点2：如何编写岗位说明书 ◎ 技能点3：如何编写工作规范 ◎ 技能点4：如何做好工作分配 ◎ 技能点5：如何设计工作的挑战性 ◎ 技能点6：如何增加工作的多样性 ◎ 技能点7：如何增加工作时间的灵活性 ◎ 技能点8：如何使工作场所更加舒适 ◎ 技能点9：如何增加工作的趣味性 第二章 帮助员工成长 ◎ 技能点1：如何帮助员工建立工作角色 ◎ 技能点2：如何帮助员工建立良好的人际关系 ◎ 技能点3：如何帮助员工增强能力 ◎ 技能点4：如何培养员工的自信 ◎ 技能点5：如何建立员工的自尊 ◎ 技能点6：如何开发员工的创造力 ◎ 技能点7：如何培养员工的合作精神 ◎ 技能点8：如何培养员工的竞争意识 第三章 做好日常管理 第四章 公平考核与薪酬 第五章 激励员工 第六章 有效沟通 第七章 积极处理矛盾与冲突 第八章 有效的员工满意度调查 |
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