| 我们正置身于一个急剧变革的时代，面对激烈的职场竞争与市场竞争，管理者个人及其组织要想生存、发展，进而求得事业的成功，必须建立持久的竞争优势。“时代光华培训书系”立足中国发展现状与管理实践，整合国内外优质培训学习资源，专为中国管理者个人发展提升和企业组织培训量身订制。 |
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| 第1讲 商务场合的仪容礼仪 头部修饰 面部 发部 手部 化妆规范 仪姿仪态 站姿 坐姿 第2章 商务场合中的着装礼仪 符合身份 区分场合 公务场合 社交场合 休闲场合 遵守成规 制服 西服 裙服 第3讲 商务交往中的会面礼仪（上） 第4讲 商务交往中的会面礼仪（下） 第5讲 商务交往中来宾的现场接待礼仪 第6讲 商务交往中位次排列礼仪（上） 第7讲 商务交往中位次排列礼仪（下） 第8讲 商务交往中谈话的礼仪 第9讲 商务交往中的电话礼仪 第10讲 商务交往中的礼品礼仪 第11讲 商务交往中的餐饮礼仪 第12讲 商务交往中的涉外礼仪 参考答案 附录 工具表单 |
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