| 第一章 绪论1 1.1 网络环境下企业管理模式的变革1 1.2 网络环境对企业经营模式的影响2 第二章 企业形式的变革4 2.1 实时企业4 2.2 虚拟企业5 2.3 策略联盟19 2.4 项目小组20 参考文献24 思考题 24 第三章 基于网络环境企业的组织结构25 3.1 企业组织结构的形式25 3.2 网络环境对企业组织结构的要求33 3.3 网络环境下的企业组织结构36 参考文献45 思考题 45 第四章 基于网络环境的企业战略管理46 4.1 战略管理基础46 4.2 网络环境的战略分析53 4.3 网络转型企业的战略选择56 参考文献60 思考题 60 第五章 基于网络环境的企业运作模式61 5.1 itcit模式61 5.2 企业的信息沟通73 参考文献79 思考题 80 第六章 基于网络环境的企业供应链管理81 6.1 物流的现代化81 6.2 供应链基础82 6.3 网络化的企业供应链86 6.4 供应链管理的本质及方法91 参考文献94 思考题 95 第七章 基于网络环境的企业客户关系管理96 7.1 客户关系管理的产生96 7.2 客户关系管理的内容97 7.3 crm软件模块100 7.4 crm的发展趋势103 参考文献105 思考题 105 第八章 基于网络环境的市场营销106 8.1 概述106 8.2 网络营销的特点113 参考文献127 思考题 128 第九章 基于网络环境的企业人力资源管理129 9.1 传统的人力资源管理129 9.2 网络经济呼唤人力资源管理的变革132 9.3 网络经济对人力资源管理的影响134 9.4 在线人力资源管理137 9.5 在线人力资源管理模型139 9.6 网络招聘与在线测试142 参考文献147 思考题 147 第十章 基于网络环境的企业文化148 10.1 企业文化的概念及功能148 10.2 网络环境下企业文化的新变化152 10.3 灵活适应型企业文化156 参考文献1 更多 |
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