| 好口才可以带给你愉悦和欢畅，还可以帮助你在工作和事业中巧妙地表达自己的意见，阐明自己的主张，融洽人际关系。
在这个竞争异常激烈的社会，若有一张会说话的嘴，有一付好的口才就能增加一次成功的机会。 本书深入浅出地介绍了一些办公室好口才的技巧和方法，从说话的基本方式，到公共场合的说话技巧，内容丰富、实用。 |
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| 第一章 办公室说话的基本技巧 如何把话说得有条理 说话切忌罗嗦 说话要看准对象 妙用你的声音和气息 克服“结巴”的毛病 如何避免说错话 积极弥补语言上的失误 拒绝的技巧 婉转地劝说 掌握“我”字运用的分寸 第二章 办公室说话的基本礼节 做一场谈话的主持人 如何做好自我介绍 致谢的艺术 留给对方思考的余地 别带口头禅 参与别人的交谈 给他人表达的机会 和女士交谈的诀窍62 第三章 公开场合中的说话技巧 明确表达自己的意思 说好应酬话 将谈话进行到底 打破冷场的尴尬局面 回避难回答的问题 吸引听众的注意力 寻找合适的话题 保持适当的沉默 第一句话怎样出口 第四章 增强说服的力量 和性格对话 在论辩中取胜 说话与思维同步 反驳的艺术 怎样强调自己的观点 让对方心悦诚服 逐步表达与上司不同的意见 第五章 形成独特的语言风格 别出心裁话赞美 欢欢喜喜说贺词 换一种方式说“不” 以含蓄为美 不落俗套地安慰 饱含真诚的谎言 妙用自嘲 诙谐幽默的语言艺术 回绝恶意 |
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