| 店铺兴隆七秘诀
何谓ABC分析法 寻找店铺的定位与掌握顾客层 商品分类的五大步骤 第一流的促销法 处理顾客抱怨的技巧 透视顾客的消费心理与购买行为 创造一家个性化的店铺 打造一家吸引人的店铺 寻求属于自己的店铺的经营理念 在当今社会里，开店做生产已成为许多人自谋职业的最佳选择。或许你正在策划开一家属于自己的店铺，以摆脱上班的束缚或下岗的困境；或许你为了发民自己的事业，已经开了一家店铺，但时常遇到一些把握不准，又不知道该向谁请教的问题，拥有本书将是你最好的选择。 |
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| 第一章 开店前的准备
第二章 经营方针与顾客招揽术 第三章 生意兴隆的秘诀 第四章 商品分类的诀窍 第五章 创造一家个性化的店铺 第六章 打造一家吸引人的店铺 第七章 顾客购买心理透视 第八章 第一流的促销法 第九章 顾客沟通术 第十章 店内的作业 第十一章 基本的会计知识 第十二章 开店实务举例 |
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