| 领导者应该怎样起到“龙头”的作用？这不仅仅是个人的事，而是关系到上上下下的大事，正如人们常说的“火车跑得快，全靠车头带”。
能力直接决定了一个人领导水平的高低。高明的领导者总是想尽办法让自己成为出色的能力专家，并以此赢得管理的胜局。 |
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| 一、领头能力：榜样的力量绝对是无穷的 二、实干能力：行动胜过一切“吹拉弹唱” 三、贯彻能力：你让人放心，别人才对你放心 四、组织能力：排兵布阵要有章法 五、统筹能力：巧计划才有好效果 六、管理能力：观念不变，就会走进死胡同 七、凝聚能力：不摆架子得人心 八、公关能力：里里外外都是一把好手 九、指挥能力：认真 走稳每一步棋 十、授权能力：让看准的人挑重担 十一、集权能力：先放后收防疏忽 十二、辨才能力：“千里马”都是被挑出来的 十三、管人能力：找到病根再去治 十四、激励能力：让每个人都有盼头 十五、沟通能力：把话说到下属的心坎上 十六、创新能力：换脑之后再洗脑 十七、应变能力：多找几个突破难题的点 十八、办事能力：练好轻重缓急的功夫 十九、自控能力：自己要对自己的权力负责 二十、开会能力：力戒出现“疲软”现象 二十一、演说能力：口才可给人添魅力 二十二、谈判能力：靠“铁嘴铜牙”胜对方 |
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