| 这套丛书特别适合于企业管理人员的培训，通过讲解、案例分析、游戏和演练的结合，使被培训者在实际操作过程中感受和体会管理技能的奥妙与乐趣，从而达到改进实际工作技能的目的。每个专题都是原理的阐述和技能的介绍相结合，案例分析与管理游戏相交融，使读者既能从概念和原理上得以提升，又可以在具体技能和方法上有所改善。
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| 王青，中国人民大学劳动人事学院教师，心理学博士。主讲组织行为学、人力资源管理、人才测评，社会心理学等。曾参与多家企业管理人员测评，人力资源管理制度设计、管理人员培训等。
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| 引子 第1章 知己知彼从认识自己开始认识团队 第一节 团队建设的需要度诊断 第二节 你是否拥有在团队工作的心智 第三节 适合的协和队角色诊断 第四节 团队发展行为 第五节 团队领导能力自测 第六节 团队健康度测试 第七节 团队成功度评估 第八节 团队行为和价值观的测量（TOBI，Team Orienatation and Behavior Inventory） 第2章 理论基石——基本概念和原理 第一节 团队概述 1.1 什么是团队 1.2 团队的要素 1.3 群体和团队的类型 1.4 团队的角色 1.5 团队规范 1.6 团队发展阶段 第二节 团队工作的十二个陷阱 第三节 团队听两难 第四节 团队建设的方法 1 角色界定途径 2 价值观途径 3 任务导向途径 4 人际关系途径 第五节 影响团队效能的因素 1 背景 2 目标 3 团队规模 4 团队成员角色和多元化 5 规范 6 凝聚力 7 领导 第3章 如何管理你的高绩效团队？ 第4章 团队管理技能案例与实习 参考文献 |
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