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作 者：史蒂文﹒考克斯(Steven Cox) (美)阿雷萨﹒考克斯(Alyssa Cox) 孙健敏 著
出 版 社：中国人民大学出版社
出版时间：2009-03
I S B N：730010337
| 姓名：史蒂文﹒考克斯//阿雷萨﹒考克斯|译者:孙健敏著 作者简介： 作品：《罗宾斯《管理学》(第9版)学习指导》 姓名：考克斯著著 作者简介： 作品：《罗宾斯《管理学》(第9版)学习指导》 姓名：史蒂文﹒考克斯(Steven Cox) (美)阿雷萨﹒考克斯(Alyssa Cox) 孙健敏著 作者简介： 作品：《罗宾斯《管理学》(第9版)学习指导》 |
| 思考题解答 1.你的课程的授课教师是管理者吗？请分别用管理职能、管理角色、技能观点讨论这个问题。 [解答提示]用管理职能的观点来看，一般来说授课教师不是管理者。这主要取决于教师与学生之间的关系。学生不是雇员，更确切地说应该是教师的客户。事实上，在一些情况下，一位教师对于课程内容和如何教学不会进行很多评价。在这些例子中，教师明显是做了一些决策的。不考虑他们作为教师的角色（相对于作为院系领导的角色），大学授课教师不是管理者。 用管理角色的观点来看，大学授课教师在某种程度上扮演着人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。例如，授课教师可能被视为联络者（人际关系角色），监听者与传播者（信息传递角色）以及混乱驾驭者与谈判者（决策制定角色）。 从技能的观点来看，大学授课教师需要大量的技术技能——在这里指对于某一学科最新研究成果和概念发展的了解。在他们与学生打交道时，他们还需要具备很多重要的人际技能。为了限制范围，授课教师可能需要使用安排课程或者讨论专业课程的概念技能。 2.有人说，管理者最基本的职责是关注员工的工作绩效，以达到希望的产出。你怎么解释这个观点？你是否同意这个观点？说明你的理由。 [解答提示]这句话意味着管理者的工作或者任务是调整或关注员工产出绩效的能力，这种产出能够促使组织目标的实现。从定义上来看，管理是一个协调工作活动的过程，以便能够有_效_率和有效果地与别人一起或者通过别人实现组织的目标。因此，很多管理者和管理学者都会同意这样的观点。协调他人工作的能力是管理者工作与非管理者工作的区别。 3.你认为为什么职位候选人的技能对雇主来说变得越来越重要？它对管理者和你个人意味着什么？ [解答提示]由于当前高要求的和动态变化的环境，职位候选人的技能对雇主来说变得越来越重要。雇员应该自我激励并乐于提升自己的能力，在本职工作领域之外还承担一些别的工作。 由于职位候选人的技能变得越来越重要，这意味着对管理者而言，监督和调整他人的工作变得越来越具有挑战性。然而，这也意味着管理者所管理的员工具备更多的能力，能够更有_效_率和有效果地参与到既定的工作中去。除此之外，组织应当给它的雇员提供持续的技能培训，以使他们的技能得以提升，从而提高自己的生产和服务能力。 对个人而言，技能的重要性具有更多意义。 4.是否存在一种最佳的管理“风 更多 |
| 第1章 管理与组织导论 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答 第2章 管理的昨天和今天 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答 第3章 组织文化与环境：约束力量 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答 第4章 全球环境中的管理 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答 第5章 社会责任与管理道德 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答 第6章 制定决策：管理者工作的本质 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答 第7章 计划的基础 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答 第8章 战略管理 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答 第9章 计划工作的工具和技术 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答 第10章 组织结构与设计 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答 第11章 管理沟通与信息技术 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答 第12章 人力资源管理 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答 第13章 变革与创新管理 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答 第14章 行为的基础 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答 第15章 理解群体与团队 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答 第16章 激励员工 课程提要 选择题 判断题 更多 |
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