| 本书总结了我们在工作、生活、社交中这类情境50余种，深入分析了这种情况形成的原因，探讨应对这种场面的方法，提供在这种情况下把话说好的各种对策。全书语言简练，生动有趣，是一本实用性很强的通俗读物，能让你变成一个能说会道的人，用语言打开一片天地，最终获得成功。 |
| 1.一见钟情，搭讪话如何开口/13 2.如何说出久藏于心的“我爱你”/17 3.面对恋人的缺点，怎么说/22 4.巧言挽回滑向冰点的感情/26 5.和陌生人快速套近乎的话/30 6.只说一次就让你的姓名被记住/34 7.巧妙说出会给别人造成伤害的真话/37 8.善意的谎言怎样说/4l 9.怎样一语点破对方的谎言/45 10.化干戈为玉帛的劝架/50 11.如何说话两边都不得罪/54 12.一语惊醒执迷不悟的人/58 13.道歉，不是简单一句“对不起”/62 14.批评，良药未必皆苦口/66 15.用话语助人走出悲伤的阴影/71 16.赞美的话如何说才不像拍马屁/75 17.怎样赞美不漂亮的女性/79 18.巧设“圈套”说服人/83 19.求人，化请求的话厂无形中/88 20.求人的话，如何引起感情共鸣/92 21.借别人的口，问自己的话/95 22.圆场的话怎样说圆/99 23.遭受了冷遇，怎样表达不满/103 24.谈判中如何说话才能达到目的/107 25.自我介绍，让人眼前一亮/112 26.巧言化解面试中的“危机”/115 27.求职时如何询问薪酬/119 28.小心回答面试中的“陷阱问题”/123 29.巧言“包装”自己的短处/128 30.一席话给盛怒者泼冷水/132 31.化解突如其来的“冷语”/137 32.反驳也可以笑容满面/141 33.针锋相对别人的有意刁难/146 34.怎样回敬过分的玩笑/152 35.別人当众提出不便直接回答的问题/157 36.即兴吐玉，笑答公众提问/16l 37.怎样应答左右为难的问题/165 38.面对隐私问题怎么回答/170 39.自圆其说化尴尬/176 40.自嘲，给自己搭个台阶/180 41.不让别人的失言造成自己的难堪/184 42.不得罪人的拒绝/189 43.面对无理要求如何说“不”/193 44.当有人向你借钱时/198 45.巧妙回绝筵席上的敬酒/201 46.遭到上司的指责时，该如何说/206 47.如何巧言挽回在上司面前的失误/210 48.如何表达与上司不不同的意见/214 49.让上司愉快接受你的建议/218 50.巧妙地拒绝上司委托的某些事/223 51.用恰当的话消解下属的怨气/227 |
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