| 金正昆，中国人民大学教授，中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任，外交学博士生导师，中国人民公安大学、中国青年政治学院、西北大学、西南大学、南昌大学等多所院校兼职教授。目前主要从事外交学、传播学、礼仪学研究，其中应用礼仪的研究在国内居于前沿位置。出版专著、教材18部，主编教材、著作多部，发表文章百余篇。其代表作有《外交学》、《现代外交学概论》、《公务员礼仪》、《商务礼仪》、《涉外交际礼仪》、《社交礼仪教程》等。 |
| 导论 第一章 商务人员的公共礼仪 第一节 交通 第二节 住宿 第三节 观光 第四节 购物 第二章 商务人员的往来礼仪 第一节 会面 第二节 介绍 第三节 名片 第四节 礼品 第五节 餐饮 第三章 商务人员的涉外礼仪 第一节 涉外通则 第二节 国家标志 第三节 出入国境 第四章 商务人员的语言礼仪 第一节 交谈 第二节 电话 第三节 信函 第四节 网络 第五章 商务人员的形象礼仪 第一节 仪容 第二节 仪态 第三节 化妆 第四节 服饰 参考文献 后记 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）