| 第一章如何积聚职场人气 管理者的热诚最重要 诚实客观，不自吹自擂 培养自己的领袖气质 站得直，走得正，才让众人信服 要让人发自内心地佩服你 把威信发挥到极致 将有用之人都用起来 任用贤能，不要怕自己被超越 不妨听听别人的劝谏 领导者需要有魔鬼般的魅力 谋事在己，成事在人 第二章精通驾驭人心的学问 发展“精神生产力” 让下属忘掉不安 用心体会下属的用心 团结部下，重在“攻心” 高层管理者要有政治家的眼光和气量 提高非权力影响力 学会赞美你的部属 给人的赞美并非越多越好 善待别人，别人也会善待你 应该有一颗慈悲为怀的心 准确认识下属的能力 第三章办公室内外无小事 办公室应遵守的“规则” 君子之交淡如水 做一个众望所归的领导 管理人员最常见的陷阱 宽忍员工的失误，但绝不宽容他的不良行为 引导员工的良性竞争 多处理好公司中的男女私情 管住自己的舌头 凡事多思而后行 人人都需要朋友 第四章为团队沟通铺路架桥 有效沟通可以避免南辕北辙 沟通要掌握四种技巧 深入基层，提高管理效率 消除部属的烦恼与不满 感激对手，感恩批评 化解与下属矛盾的八项法则 耐心倾听员工的意见 此处无声胜有声 正确地进行口述指示 为员工指明公司的发展方向 实现企业内部和谐的六种方法 第五章左右逢源的权力运作 理解新官上任如何烧好“三把火” 建立稳固的权力基础 爷爷莫要管孙子 授与制的把握 如何向下属授权 有效授权的六个建议 压制别人并不能抬高自己 谨慎选择咨询对象 把握分寸，软硬兼施 灵活权变的管理艺术 如何绕过造成管理失误的八大“陷阱” 果断决策要克服五大障碍 第六章与员工一起激情燃烧 提高员工的自信心 为员工创造成功的机会 用对工作的满腔热忱感染员工 怀疑下属就是怀疑自己的管理能力 创造工作中的危机感 激发员工的主人翁意识 给员工一些决策权 让员工拥有自己的头脑 激励下属的十七种手段 别让下属“闲得无聊” 考察员工品德的方法 第七章创建一支战无不胜的团队 发挥团队的优势 重视人才培养 培训和提高员工素质的好处 高效团队的八大特征 组织起自己的智囊团 敢用强者才有成功的希望 注意招收“鲶鱼式”人物 不可强求“一团和气” 重视部下能干什么，而不是不能干什么 让员工各尽其才 人才的十个标准 如何运用上司的长处 第八章让每一个细节都完美 绩效管理是人力资源管理的核心 要善于听取下属的汇报 讲究批评的方法 重视下属的提案 培养下属良好的工作习惯 如何检查员工的工作 如何评价下属的工作 没有规矩，不成方圆 制度是刚性而非柔性 给管理者的十条诫律 空出时间来做重要的事 第九章保持自己的职业活力 修炼你的影响力和领导力 不断给自己充电 每天都要提高1％ 高效管理者的“七种武器” 掌握责任感的精髓 让远见成为你的财富 不要无端猜疑 但求无愧于心 责己贵于责人 为人处事要稳重 不值得为工作而死 在自己的天平上称一称 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）