
| 孙路弘作品. 畅销书《用脑拿订单》的超级图解! 销售神功宝典的实战策略精华!.. 《图解用脑拿订单·兵法篇》 何谓“兵法” → 用兵作战的策略和方法!... |
| 孙路弘,营销及销售行为专家、高级营销顾问。畅销书《汽车销售的第一本书》、《用脑拿订单——销售中的全脑博弈》作者。中国营销第一刊《销售与市场》特邀专栏作者。 他兼具国内外丰富的营销、销售经验,对国际化的营销、销售行为理论有着自己独到的研究和探索。他擅长企业营销战略的制定与实施、营销规划、销售队伍的建立以及不同销售模式的实施。从2000年他便开始与营销大师科特勒兄弟一起工作,深得科特勒先生的赏识。曾多次代表科特勒营销集团以专家身份应邀参加中央电视台《对话》、《商界名家》.. << 查看详细 |
| 第1章 用脑拿订单的基础和概念 1.关于销售的几个基本认识 销售顾问的困境 简单测试 一句古语 一句名言 2.两个重要的专业销售技巧 3.销售人员的全脑水平测试 4.全脑销售博弈模型 销售过程 5.经典对话的真相 我是不是太冲动了 多年的关系了,这个条款就改一下吧 公司的预算真的不够,你们也是大企业,能否宽限一下 第2章 成功销售的初期策略 1.销售初期的环节 2.针对客户左脑的销售流程 3.针对客户右脑的销售流程 4.问题是需求之母 需求从哪儿来 . “惠佳卖表”的案例 5.沟通中的六条影响力原则 6.建立陌生客户对你的信任:朋友还是专家 客户会把销售顾问看成哪几种人 你想做客户眼中的哪类人 初次建立关系的好感应用 讨价还价中的好感调用 好感的延续以及关系的维护 7.销售话术 8.语义归类:看法、事实与期望 第3章 成功销售的中期策略 1.销售中期的环节 2.掌握话题的能力 3.拓展周边关系的能力 4.挖掘竞争对手的能力 处理客户话题中涉及到竞争对手情况的能力 处理客户实际决策中为难的真实情况的能力 动机推测的左脑能力应用 销售中期的目的是赢得信任 销售高手行为背后的秘密武器 5.客户异议的发源与控制 异议从哪儿来 好感建立的缺失:认识关系、熟悉关系、信任关系 信任建立的缺失:对个人的信任、对企业的信任、对产品的信任 左脑主控的原因:真的不需要该产品 谁“酿造”了异议 两套策略掐灭异议 转化销售机会的5个线索 第4章 成功销售的后期策略 1.销售后期的环节 2.签约前客户的处境现状 增加了转移成本 选择范围已经较小 退出、更换的影响巨大 理性思考:深入权衡收益 感性思考:采购后会如何 3.理解价格和价值 4.客户议价的动机和目的 初期问价 中期问价 后期问价 5.促进签约的技巧的综合运用 示弱、让步、施压 销售人员的形象对签约的影响 附录1 初次客户拜访与沟通准备清单 附录2 初期拜访深度管理提要 附录3 潜在客户商机评估表 |
商品评论(0条)