| 不学礼，无以立。——孔子 礼者，养也。——荀子 人有礼则安，无礼则危。——《礼记》 一个人的礼仪，就是一面照出他肖像的镜子。——[德]歌德 |
| 金正昆，浙江东阳市人，1959年11月生，知名公共关系与礼仪专家。中国人民大学教授、博士生导师。主要从事外交学、传播学、公共关系学与礼仪学研究，中国人民公安大学、河海大学、南昌大学等多院校兼职教授。已出版的专著与教材代表作有：《外交学》、《现代外交学概论》、《政务礼仪》、《商务礼仪》、《服务礼仪》、《外事礼仪》、《公务员礼仪》、《社交礼仪教程》等。发表论文百余篇。其中《外交学》与《公务员礼仪》被评为普通高等教育“十一五”国家级规划教材。 .. << 查看详细 |
| 第一章 办公礼仪规范 第一节 行政 第二节 销售 第三节 会议 第四节 交谈 第五节 电话 第六节 演讲 第七节 信函 第二章 礼宾礼仪规范 第一节 迎送 第二节 称呼 第三节 介绍 第四节 握手 第五节 名片 第六节 会晤 第七节 饮食 第八节 住宿 第九节 礼品 第十节 轿车 第三章 仪式礼仪规范 . 第一节 谈判 第二节 签约 第三节 开业 第四节 剪彩 第五节 交接 第六节 庆典 第四章 社交礼仪规范 第一节 宴会 第二节 舞会 第三节 拜会 第四节 派对 第五节 娱乐 第六节 运动 第五章 餐饮礼仪规范 第一节 西餐 第二节 自助 第三节 洋酒 第四节 咖啡 第五节 茶道 第六章 服饰礼仪规范 第一节 西装 第二节 套裙 第三节 制服 第四节 饰品 第五节 化妆 |
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