| 案例导入与实训练习相结合；教学资源多无化与学习内容综合化相结合；集教学过程的实践性，开放性和职业性为一体的教改示范教材。 |
| 序 前言 第一章 房地产经纪概论 第一节 案例导入 第二节 经纪 第三节 房地产经纪 第四节 房地产经纪业 第五节 房地产经纪行业管理 第六节 实训项目与练习 第二章 房地产经纪机构及经纪人员 第一节 案例导入 第二节 房地产经纪机构 第三节 房地产经纪人员 第四节 实训项目与练习 第三章 房地产交易流程与合同 第一节 案例导入 第二节 房地产转让流程与合同 第三节 房地产租赁流程与合同 第四节 房地产抵押流程与合同 第五节 实训项目与练习 第四章 房地产税费 第一节 案例导入 第二节 房地产税费概况 第三节 房地产经营的主要税种 第四节 房地产经营的相关税种 第五节 房地产交易中的税费负担及案例 第六节 实训项目与练习 第五章 房地产居间业务 第一节 案例导入 第二节 房地产居间业务基本概况 第三节 房地产居间业务实务操作 第四节 实训项目与练习 第六章 房地产代理业务 第一节 案例导入 第二节 房地产代理业务基本概况 第三节 房地产代理业务实务操作 第四节 实训项目与练习 第七章 房地产经纪其他业务 第一节 案例导入 第二节 房地产行纪和房地产拍卖 第三节 房地产经纪业务中的代办服务 第四节 房地产经纪业务中的咨询服务 第五节 房地产经纪其他业务的实务操作 第六节 实训项目与练习 第八章 房地产经纪信息 第一节 案例导入 第二节 房地产经纪信息管理 第三节 房地产经纪信息的计算机管理系统 第四节 裕兴ERP系统实务操作（计算机操作） 第五节 实训项目与练习 第九章 房地产经纪企业管理 第一节 案例导入 第二节 房地产经纪企业的运营管理 第三节 房地产经纪企业人力资源管理 第四节 房地产经纪企业的客户关系管理 第五节 实训项目与练习 参考文献 |
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