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看电影学销售

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看电影学销售

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作 者:孙路弘

出 版 社:中国人民大学出版社

出版时间:2007 年4月

I S B N:9787300079332

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    编辑推荐

    《全脑销售》作者、销售怪才孙路弘最新力作
      娱乐化学习的创新之作
      电影不仅仅是娱乐,它还是团队管理、领导力、大客户销售、教练的绝佳教材!
      边看电影边学销售,真正的寓教于乐,一举多得
      
      十年牢狱设计出四句话……摩根·弗里曼如何将沟通技巧臻于化境?
      接管一个失败的团队之后……猜猜看,一部电影可以总结多少管理细节?
      240秒团队合作,3500万金条探囊取物——只要专才配合得当,企业何必招聘“复合型人才”!
      
      电影中的销售行为
      电影中的销售沟通
      电影中的销售技巧
      电影中的大客户销售

    内容简介

    你更喜欢看电影还是更喜欢读书?多数人的答案是看电影。因此,如果可以通过看电影的形式达到读书的目的就好了。多数人会将看电影归类为娱乐,而读书会被认为是学习。如果可以用娱乐的方式来达到学习的目的就完成了一个成语:寓教于乐。
      营销、销售都属于社会科学,电影从娱乐的意义上来说也是社会科学。电影是来源于生活,并高于生活的。既然来源于生活,那么反映生活中那些催人泪下的,启迪人心的悲欢离合,同样也会映射出生活中蕴涵着的道理,作为读者您一定可以发现,你手中这本书就是一种尝试的过程,尝试着将栩栩如生的影片画面抽象出背后隐藏的一些道理。如果影片情节中有人物之间的对话,我们就重点分析他们对话的各自动机以及不同目的,同时琢磨他们试图达到自己目的所采用的沟通手段。如果情节中有对一个活动的总体布局,整体讲解,我们也立刻提炼出来考察其布局的结构,布局涉及到的范围,以及对不同的人是如何调用的,更加可贵的也许就是影片是有发展的,是一个完整的故事,你可以在影片的结尾时知道你的沟通是否有了效果,可以知道你的布局是否达到了目的。
      《看电影学销售》中选取的影片有三个规则,第一个规则:其中的情节必须涉及到销售类型,或者故事的主题讲的就是市场营销,将产品销售出去,占领一个市场,或者影片中有人物的职业是销售人员,或者一个销售部门的经理,这是第一个重要的选择影片的规则。第二个规则:影片必须是有心理对抗色彩的。也就是说,影片必须有主人公要解决某个具体的问题,比如接管一个销售部门,比如布置书店迎接竞争,比如电话销售中应该采用什么样的语调才可以快速打动电话另外一端的人。没有具体要解决的问题的影片不符合我们的选择规则。第三个规则,影片中的矛盾和冲突得到了完美的解决,而解决方式是依靠智慧的方式,而不是依靠暴力的方式。比如,史瓦辛格在《终结者》中也解决了问题,但他是通过暴力手段解决的,因此不在我们的选择范畴内。
      mba教育最早记录是哈佛大学,为工商业企业提供合格的管理人才是mba教育的一个主要目的。美国东西两岸哈佛大学中的商学院,以及宾西法尼亚大学的沃顿商学院在美国代表着mba教学的两个主要流派,一个是以案例教学法著称的,一个是以严谨的分析,逻辑推理能力为绝对优势著称的。100多年来的实践充分显示出一个趋势,以案例教学法为主要教育手段的学员中74%的毕业生在15年是企业,公司的创始人,而以逻辑缜密领先的教学法的毕业生中87%在15年后是企业的高级主管,比如cfo,ceo等。也就是说,不同的教学法深刻影响了学员的基本思考问题的模式,从而决定了他们人生的终极发展道路。
      哈佛大学从1992年开始了另外一个尝试,就是在已经非常领先的案例教学法的基础上开创了影片教学法。组织学员系统地观看好莱坞的电影并重点讨论,在讨论中形成自己的观点和看法,并为影片中的情节设计多种可能的发展脉络。到目前为止,这个教学方式已经成为了哈佛商学院的一种重要的方式,同时也是独到的方式。陆续采用的影片多大上百部,其中有经典的《华尔街》,《骗中骗》,《辛德勒的名单》,《闻香识女人》等。现在来评价影片教学对学员的长期影响还为时过早,但是评价其短期影响至少可以从如下的三个方面展开,首先是学员的参与,投入程度;其次是学习结果的多样性,思考能力的训练在完全立体互动中得到体现;第三是联系实际的应用性,以及实战的操作性得到明显的提高。影片毕竟比案例的文字描述要生动,容易接受,容易理解;影片毕竟比文字案例传递的信息更加全面,更加现实,更加多样化;影片毕竟比文字化的案例容易具备实战性,从而也就容易得到操作性的结论。

    作者简介

    孙路弘,销售行为学家,高级营销顾问,畅销书《用脑拿订单》作者,《销售与市场》专栏作者。

    孙路弘先生先后销售过16种产品,具备国内外实际的营销、销售经验,同时对国际化的营销、销售行为理论有着独到的研究和探索。自1998年回到中国,曾为数十家国内外著名企业提供过营销咨询以及企业内部培训,如奔驰中国、奥迪汽车、光大证券、里昂证券、宝钢国际、华润集团、创维集团、中国移动、华为技术、阿里巴巴(中国)、美的集团等。

      2005年获评《南方都市报》的“中国十大营销专家”称号。
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    目录

    第一部分 电影中的销售行为
    精读篇
    《优势合作》:把握挑战中的销售队伍管理
    泛读篇
    《征婚广告》:无处不在的营销行为
      《闻香识女人》:细节的力量
      《全民情敌》:了解客户的心理
    第二部分 电影中的销售技巧
    精读篇
    《利欲两心》:打造销售高手
    泛读篇
    《猫鼠游戏》: 陌生人前建立好感
      《骗中骗》:骗子所采用的技巧
      《双层公寓》:房地产销售的惯用布局
    第三部分 电影中的销售沟通
    精读篇
    《王牌对王牌》:今天,你谈判了吗
    泛读篇
    《梦想照进现实》:谁说服了谁
      《肖申克的救赎》:销售高手就是沟通高手
    .  《感谢吸烟》:沟通的本质
    第四部分 电影中的大客户销售
    精读篇
    《甜心先生》:用心销售!说给大客户经理的箴言
    泛读篇
    《华尔街》:带球突破禁区的销售技巧
      《西雅图不眠夜》:采购决策者的开关

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