| 斯科特•A•沙恩，美国Case Western Reserve大学Weatherhead管理学院经济学和创业学教授，拥有宾夕法尼大学沃顿商学院博士学位。曾发表大量有关特许经营的学术文章，并为许多潜在的和当前的特许经营者提供咨询。撰写和编辑的著作还有：《寻找创业沃土》、《学术型创业》（Academic Entrepreneurship：University Spinoffs and Wealth Creation）、《创业概论》（A General Theory of EntrepreneurShip：The Individual-Opportunity Nexus）等。 |
| 第1章 特许经营适合你的行业吗 什么是特许经营 特许经营发展历程简介 在一定的区域市场内进行本地化生产 有形的店铺是有帮助的 需要运用当地市场知识的行业 需要对本地市场单独做出判断的行业 标准化、编码化且易于学习掌握 品牌知名度：一个重要的竞争优势 劳动密集型行业 成本与风险 绩效考核 小结第2章 特许经营的优势 挑选和激励门店经营者 为快速成长获取资源 有利可图的财务模式 小结第3章 特许经营的劣势 特许者与特许加盟商之间的目标冲突 交易成本问题 创新与变革 财务回报 小结第4章 什么样的商业概念适合特许经营 可出售的有价值的运营体系 可传授的商业概念 大量可供挑选的潜在特许加盟商 小结第5章 特许经营的重要政策 特许门店的所有权 控制特许加盟商的机制 特许经营合同的期限 特许加盟商广告 补充 小结第6章 对特许加盟商的支持和帮助 培训 支持性服务 房地产方面的服务 对特许加盟商的融资支持 小结第7章 特许经营区域发展战略第8章 为特许经营权合理定价第9章 扩张战略第10章 特许经营面临的法律和制度环境第11章 招募、挑选和管理特许加盟商结论译后记 |
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