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| 玛莎·R·A·菲尔茨在人力资源与管理领域是位全美知名的专家、作家与讲演者。她是菲尔茨联合公司的总裁兼首席执行官。该公司是个世界性的管理咨询机构,为《财富》500强公司、常春藤名校及非赢利性机构提供帮助,使它们把人力资源与商业长期规划结合起来,使之在人员、组织机构及全球性营运上与众不同。
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| 总论 第一部分 规则已发生变化 第一章 从可缺到不可或缺的员工:20世纪80年代至21世纪展望 第二章 公司和机构已发生了何种变化 第三章 菲尔茨联合公司招聘与留住人才的模式 第四章 不要只盯住主动的求职者 第五章 员工的人口统计特征:要了解你所拥有的和你所需要的员工 第六章 创造最优秀老板的品牌形象 第七章 开发社区的人才资源 第八章 隐性员工来源:残疾人 第三部分 人才资源与管理的作用 第九章 人力资源对招聘和留住不可或缺的雇员的影响 第十章 招聘不可或缺的员工的策略、决窍与方式 第四部分 内部招聘 第十一章 作为亲善大使的经理与员工 第十二章 扩大你的员工队伍:利用内部员工来填补空缺的岗位 第五部分 留住现有员工 第十三章 招聘的最好形式是留住现有员工 第十四章 提高管理和行政工作水平以留住员工 第十五章 员工的多样化与全球化问题 第十六章 跨代管理 第十七章 转碟子:使工作和生活取得平衡 第十八章 精心制定招聘与留住人才的行动计划 作者后记 未来的管理问题 译者后记 |
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