| 礼仪从一般意义上说是指人际交往中的沟通技巧。学习与运用礼仪讲究的是以尊重为本，善于表达并且要注意礼仪的规范性。 孔子曾说过：“礼者，敬人也。”他的本意是强调在人际交往中人人皆不可失去敬人之意。荀子也说：“礼者，养也。”强调的是礼仪是每个人皆须具备的为人处事的基本素养。 |
| 金正昆教授，1959年出生，浙江东阳人。知名礼仪与公共关系专家，博士生导师，现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公共研究中心主任。主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》等。 |
| 第一章 公共礼仪 第一节 公德 第二节 交通 第三节 会面 第四节 礼品 第五节 电话 第六节 书信 第七节 网络 第二章 交往礼仪 第一节 家庭 第二节 校园 第三节 友邻 第四节 涉外 第三章 应酬礼仪 第一节 拜会 第二节 集会 第三节 宴会 第四节 舞会 第五节 晚会 第四章 个人礼仪 第一节 修饰 第二节 服饰 第三节 语言 第四节 交谈 后记 |
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