| 柯平，男，湖北英山人。南开大学国际商学院教授、硕士生导师。1979—1986年武汉大学信息管理学院学习，获学士，硕士学位。1994年全国首届科技情报专业博研究生毕业，获理学博士学位。曾在郑州大学担任信息管理系主任7年，创办信息管理与信息系统专业，指导信息资源管理方向硕士研究生。主持完成国家重点项目和教育部科研项目多项，出版专著7部，发表学术论文100余篇。现担任武汉大学信息资源研究中心，郑州大学、郑州航空工业管理学院等校兼职教授。 |
| 总序 前言 1信息咨询的基本理论 1.1 信息咨询的概念与特征 1.1.1 咨询 1.1.2 信息咨询 1.1.3 信息咨询的特征 1.2 信息咨询的产生与发展 1.2.1 古代咨询 1.2.2 现代咨询 1.2.3 现代信息咨询 1.3 信息咨询业务的性质与功能 1.3.1 信息咨询业务的构成要素 1.3.2 信息咨询业务的性质 1.3.3 信息咨询业务的功能 1.4 信息咨询业务的类型 1.4.1 国内外咨询业务的划分 1.4.2 咨询业务的类型 1.4.3 信息咨询业务的类型 1.5 信息咨询理论研究 1.5.1 咨询学的理论流派 1.5.2 咨询学的研究内容与学科体系 1.5.3 信息咨询学的研究内容与学科体系 1.5.4 信息咨询理论研究的现状与发展趋势 2 信息咨询基本原理与过程 2.1 信息咨询程序与模式 2.1.1 信息咨询委托程序 2.1.2 信息咨询服务的一般过程 2.1.3 信息咨询的程序模式 2.1.4 信息咨询介入模式 2.2 信息咨询问题分析 2.2.1 检索型信息咨询问题分析 2.2.2 分析型信息咨询问题分析 2.2.3 综合型信息咨询问题分析 2.3 信息咨询招标与咨询合同 2.3.1 信息咨询招标 2.3.2 信息咨询定价 2.3.3 信息咨询合同的签订 2.3.4 信息咨询合同的内容与格式 2.4 项目建议书 2.4.1 项目建议书的作用 2.4.2 项目建议书的内容与结构 2.4.3 项目建议书的撰写 2.4.4 项目建议书的演示说明 2.5 咨询报告 2.5.1 咨询报告的类型 2.5.2 咨询报告的撰写 2.5.3 咨询报告的演示说明 3 信息咨询方法论 3.1 信息咨询方法论体系 3.1.1 研究方法论和实施方法论 3.1.2 哲学方法、一般方法和专门方法 3.1.3 定性分析方法和定量分析方法 3.2 信息咨询的定性方法 3.2.1 调查方法 3.2.2 宏观分析方法 3.2.3 微观分析方法 3.3 信息咨询的定量方法 3.3.1 时间序列分析法 3.3.2 回归分析法 3.3.3 数学模型法 4 信息咨询用户与需求 5 信息咨询职业 6 信息咨询产业 7 信息咨询管理 8 科技信息咨询 9 经济信息咨询 10 决策信息咨询 11 社会信息咨询 12 数字参考咨询 参考文献 |
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