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| T·赞恩·里夫斯是美国著名的人力资源管理专家，现为新墨西哥大学公共管理学院教授。除教学研究工作外，里夫斯教授还担任了许多社会工作，在美国商务仲裁协会劳动与就业仲裁小组、联邦仲裁与调解局、美国邮电业及美国空军等相关部门兼职。
T·赞恩·里夫斯的主要著作包括《公共部门人力资源管理案例》、《人力资源管理》、《公共部门人事管理》、《公共部门的集体谈判》等，并在绩效评估、奖惩、申诉及争议的处理、劳资关系等方面颇有研究。 |
| Ⅰ人事管理 1、招募与甄选——迪尔瓦利学区雇用一个新教练 2、晋升——不合群的汤姆·柯林斯 3、工作评估——有些顾问更称职 4、薪酬——图森市警察的工资 5、公平劳动标准法案——千方百计不付加班费 6、雇员福利——旎山狮队风光不再 7、功绩制标准——雇用不合格的员工 8、人事档案事理——不管用的边境巡罗队 9、集体谈判——处理汉福德 Ⅱ雇佣关系 10、集体谈判——为消防队员降温 11、劳工与管理层关系——监狱警卫的假日 12、弱势群体保护行动——印第安纳白人农民中的一个黑人妇女 13、性骚扰——监狱里的蠢行 14、种族歧视——癌症治疗中心的文化冲突 15、职外行为——警察和妓女 16、雇员约会和稳私权——一个喜欢搂搂抱抱的门卫 17、雇员的正当程序——育空警察局的普雷斯顿警官 18、《美国残疾人法》的相关事务——搬重物是工作的一项重要职责吗？ 19、哈奇法案和党派政治——得克萨斯州的政治驱逐 Ⅲ 人力资源管理 20、人力资源规划——发怒的“冤大头” 21、绩效评估——保护与服务 22、雇员开发与培训——无所畏惧的弗雷迪·富格 23、解雇与大规模裁员——玩一种游戏 24、纪律惩戒中的区别对待——养猫场风波 25、纪律惩戒中的优势证据——关于活动卫生间失踪的案例 26、立即解雇还是循序渐进惩戒——柏油马路上的“道路暴怒症” 27、管理传统式的老员工——公山羊还是老山羊 28、冲突解决与申诉处理——冬委节日里太多的圣诞颂歌 29、考勤管理——一个单身母亲要做什么？ 30、比较人力资源管理——沙皇时代的人力资源管理 |
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