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| 第1章 绪论 1．1 公共部门绩效评估的内涵分析 1．2 公共部门绩效评估的关系比较 1．3 公共部门绩效评估的效用功能与运作难度分析 1．4 公共部门绩效评估的主体建构 本章小结 关键术语 复习思考题 第2章 公共部门绩效评估的模式构建 2．1建构公共部门绩效评估模式的基本要求和原则 2．2公共部门绩效评估模式的结构和维度 2．3公共部门绩效评估模式的指标与指标要素 本章小结 关键术语 复习思考题 第3章 公共部门绩效评估的信息化实现 3．1公共部门绩效评估信息化实现概述 3．2公共部门绩效评估信息化与电子政务建设 3．3公共部门绩效评估信息化实现的步骤 本章小结 关键术语 复习思考题 第4章 公共部门绩效评估的组织实施 4．1公共部门绩效评估组织实施概述 4．2公共部门绩效评估实施的组织准备 4．3公共部门绩效评估的实施程序 4．4公共部门绩效评估组织实施的环境建设 本章小结 关键术语 复习思考题 第5章 公共部门绩效评估的方法运用 5．1指标及指标要素确立过程中的方法运用 5．2技术指标确立过程中的方法运用 5．3组织实施过程中的方法运用 5．4再评估过程中的方法运用 本章小结 关键术语 复习思考题 第6章 公共部门绩效评估的心理调控 6．1公共部门绩效评估心理调控概述 6．2公共部门绩效评估指标确立过程中的心理调控 6．3公共部门绩效评估实施过程中的心理调控 6．4公共部门绩效再评估过程中的心理调控 本章小结 关键术语 复习思考题 第7章 公共部门绩效评估的系统功能 7．1公共部门绩效评估系统功能分析概述 7．2绩效目标对公共部门绩效评估的影响作用 7．3绩效激励对公共部门绩效评估的影响作用 7．4绩效信息对公共部门绩效评估的影响作用 7．5绩效申诉对公共部门绩效评估的影响作用 本章小结 关键术语 复习思考题 第8章 美国公共部门绩效评估 8．1美国公共部门绩效评估的源起和发展 8．2美国公共部门的绩效评估体系 8．3美国公共部门绩效评估的问题与评价 本章小结 关键术语 复习思考题 第9章 英国公共部门绩效评估 9．1英国公共部门绩效评估的进程研究 9．2英国公共部门绩效评估的运作分析 本章小结 关键术语 复习思考题 第10章 若干发达国家公共部门绩效评估 10．1新西兰公共部门绩效评估 10．2澳大利亚公共部门绩效评估 10．3荷兰公共部门绩效评估 10．4加拿大公共部门绩效评估 本章小结 关键术语 复习思考题 第11章 国内若干地区公共部门绩效评估实践 11．1厦门市思明区公共部门绩效评估实践 11．2厦门市公安局集美分局派出所绩效评估实践 11．3贵州省黔东南州国税系统绩效评估实践 本章小结 关键术语 复习思考题 参考文献 |
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