| 本丛书基于6σ管理的科学体系，由浅入深设计了六个分册，分别适合不同层次的读者需要，前三册适合初学者，学完后可达绿带水平，后三册为高级读本，学完后可达黑带及黑带大师水平。图文并茂，简明生动，非常适合企业培训之用。丛书的每一分册相当于一门课程，列有“课程要点”、“培养对象”、“欲达目的”、“课时安排”等，且书中每一页上半部分是PowerPoint图表，下半部分是文字解释，相互对照，形象生动，非常适合繁忙的企业经理人阅读和培训之用。
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何晓群，中国人民大学统计学院教授，中国人民大学应用统计科学研究中心研究员，中国人民大学六西格玛质量管理研究中心主任，摩托罗拉公司和美国六西格玛国际学院认证讲师，中国现场统计研究会副秘书长，国家税务总局特邀监察员。 曾为多所大学的MBA学生主讲“管理统计学”、“管理创新理念”等课程，多次参加国际学术会议，主持并参与多项国家和省部级及企业横向课题研究，发表论文80余篇。 自1996年以来多次在通用电气和摩托罗拉公司讲授“统计方法与技术”“企业质量管理”、“SPC”、“6σ”等课程。 近年采先后给中国远洋运输集团、正泰集团，TCL集团．海尔集团、中国工商银行、中国人民保险公司、中国人寿保险公司、中国电信、中国联通、中国移动、中国网通等近百家企业员工进行6σ管理方面的培训。曾多次接受中央电视台、北京电视台、凤凰卫视、《光明日报》等媒体采访。 中日人民大学六西格玛质量管理研究中心 跟踪质量前沿 传播６σ文化 推广统计应用 祝您持续发展 E-mail：ruc_6sigma@yahoo.com.cn |
| 第1章 大洋彼岸刮来的管理风暴 第2章 21世纪是质量的世纪 第3章 追求卓越的六西格玛 第4章 六西格玛的统计学原理 第5章 六西格玛与顾客满意 第6章 六西格玛与企业文化再造 第7章 σ水平的测算与度量 第8章 通向管理珠峰的阶梯 第9章 DMAIC模型 第10章 六西格玛团队的构架与培训 第11章 如何实施六西格玛战略 第12章 六西格玛实施案例介绍 主要参考文献 |
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