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| 21世纪的伟大技术进步才刚刚开始，在随后的10年间，现有技术将会带来大量新的以及广泛的应用，一系列强有力的技术创新将改变我们生活、工作和做生意的方式。这些新生技术的商业意义是什么呢？它们将如何进行技术商业化？什么样的技术对投资者来说最具吸引力？将这些技术推向市场时该如何去获得利润，以及谁将最有可能获得利润？ |
| 劳伦斯·约瑟夫·米德，现任美国商学院企业管理专业教授。出版专业著作及教材20多部。于2004年初成功创作了《战术》。 |
| 第一章 战术的宽泛涵义 1、商业的动荡时期来了 2、战术策略的重要性 3、体现更多的“人性管理色彩” 4、优秀企业需动态思考 5、案例：耐克回归溜冰鞋市场的巧妙回头战术 第二章 为优秀而挑战 1、认识优秀企业 2、挑战优秀企业 3、什么是企业挑战战略 4、改变是一种挑战 5、动态挑战战略思维 6、挑战具体战略模式 7、让战略从纸上落地 8、案例：美国西南航空公司的“挑战战略的活动系统” 第三章 做真正优秀的领导者 1、杜肯·布莱克的传统领导者划分 2、苛刻经济环境下，从变革迈向成功 3、操纵危机，在刀尖上舞蹈 4、完美不是管理的最后目标 5、远见、热情、以行动为中心 6、案例：杰克·韦尔奇怎样管理通用电气（GE） 第四章 卓越的企业文化 1、流动的企业文化 2、营造成功企业文化 3、世界五百强的企业文化精髓 4、构建“学习型组织” 5、案例一：神速特汽车改革企业文化 6、案例二：IBM的卓越文化 第五章 人力资源的深度开发 1、21世纪的人力资源管理方向 2、如何选用优秀的人才 3、人力资源的理论创新：企业培训的福利化 4、让你的下属跑起来 5、企业的薪酬激励方法 6、企业非薪酬激励方法 7、让员工知道：每个人都是重要的 8、案例1：西门子公司人力资源开发 9、案例2：通用电气（E）的人力资源管理 第六章 质量先行和服务制胜 第七章 企业战术的流程制定 |
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