| 《新六西格玛》在编排上按时间顺序来叙述六西格玛的过去、现在和未来。我们首先要简明扼要地介绍一下六西格玛的起源以及摩托罗拉在实践中所积累的经验。这些背景材料确定了该书的核心内容——对新六西格玛做一个介绍。
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| 马特·巴尼博士是摩托罗拉大学六西格玛业务改进部总监，曾在英特尔、AT&T、朗买空卖空科技、摩托罗拉和其他公司负责各种业务改进工作，并在许多领域积累了领导经验。
巴尼发表过人力资源管理，人力资源技术，人员选择和培训等方面的著作和文章，他还是《商业组织心理学家》杂志的《宏观、中观、微观》栏目》的撰稿人。 |
| 英文版序：对新六西格玛的思考 译者序 英文版前言 第一章 六西格玛——过去 六西格玛的发展历史 第二章 六西格玛——现在 新六西格玛介绍 新六西格玛方法的运用——案例分析 新六西格玛概览：整合、调动、加速和控制 六西格玛实施模型 结论 第三章 六西格玛——未来：减少风险、提高回报 近期——六西格玛方法与体育场人才培养 六西格玛遥远的未来 第四章 六西格玛——最后的思考 附录：摩托罗拉大学六西格玛培训项目介绍 |
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