| 本书的编辑与其他媒体的编辑不同，《哈佛商业评论》的编辑都是知名的管理专家和咨询顾问。正因为如此，《哈佛商业评论》才能保证其在企业界和管理学界的权威地位，并被长期公认为全球一流CEO的高层论坛。 |
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| 1 驱动变革：访福特汽车公司雅克·纳塞尔 苏西·韦特劳弗 2 有效的授权：访AFS公司罗杰·桑特和丹尼斯·巴基 苏西·韦特劳弗 3 释放学习的能量：访英国石油公司约翰·布朗 史蒂文·E·普罗克什 4 虚拟整合的力量：访戴尔电脑公司迈克尔·戴尔 琼·玛格丽塔 5 客户服务的竞争：访英国航空公司科林·马歇尔爵士 史蒂文·E·普罗克什 6 求生之道：访自然保护组织约翰·桑西 艾丽斯·霍华德 琼·玛格丽塔 7 家族企业治理结构：访芬兰克里斯特·奥斯龙 琼·玛格丽塔 8 直觉与冲突：访迪斯尼公司迈克尔·艾思内尔 苏西·韦特劳弗 |
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