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| 何晓群，中国人民大学统计学院教授，中国人民大学应用统计料学研究中心研究中心研究员，中国人民大学六西格玛质量管理研究中心主任，摩托罗拉公司和美国六西格玛国际学院认证讲师，中国现场统计研究会副秘书长，国家税务总局特邀监察员。
曾为多所大学的MBA学生主讲“管理统计学”、“管理创新理念”等课程，多次参加国际学术会议，主持并参与多项国家和省部级及企业横向课题研究，发表论文80余篇。 自1996年以来多次在通用电气和摩托罗拉公司讲授“统计方法与技术”、“企业质量管理”、“SPC”、“6σ”等课程。 近年来先后给中国远洋运输集团、正泰集团、TCL集团、海尔集团、中国工商银行、中国人民保险公司、中国人寿保险公司、中国电信、中国联通、中国移动、中国网通等近百家企业员工进行6σ管理方面的培训。曾多次接受中央电视台、北京电视台、凤凰卫视、《光明日报》等媒体采访。 |
| 第1章 六西格玛过程改进 1.1 6σ管理是企业发展的必由之路 1.2 6σ是对ＴＱＭ的继承与发展 1.3 6σ对ＴＱＭ的改革 1.4 ＤＭＡＩＣ改进流程 1.5 戴明的ＰＤＣＡ循环 小组讨论与练习 第2章 质量管理的新工具 2.1 头脑风暴法 2.2 亲和图 2.3 树图 2.4 矩阵图 2.5 过程决策程序图 2.6 网络图 2.7 水平对比法 小组讨论与练习 第3章 质量功能展开 3.1 质量功能展开简介 3.2 质量功能展开的作用 3.3 质量屋 3.4 质量功能展开的过程 3.5 质量功能展开的工作程序 3.6 质量功能展开的效果 3.7 质量功能展开应用案例 小组讨论与练习 第4章 简单的试验设计技术 4.1 试验设计（ＤＯＥ） 4.2 单因素试验设计 4.3 多因素试验设计 4.4 因素轮换法 4.5 随机试验法 小组讨论与练习 第5章 稳健设计 5.1 平均水平与稳健性 5.2 稳健设计的思想 5.3 稳健设计的实施方法 5.4 损失函数与信噪比 5.5 灵敏度设计 5.6 多变量图 小组讨论与练习 第6章 正交设计 6.1 正交设计的发展 6.2 正交表 6.3 用正交表安排试验 6.4 试验结果的直观分析 6.5 试验结果的方差分析 6.6 有交互作用的正交设计 6.7 混合水平的正交设计 6.8 正交设计的应用成果 小组讨论与练习 第7章 均匀设计 7.1 均匀设计的创立 7.2 均匀设计的特点 7.3 均匀设计示例一 7.4 均匀设计示例二 7.5 舰船尾板均匀设计应用 7.6 中国石化均匀设计应用 7.7 留学加拿大随笔 小组讨论与练习 第8章 Ｍｉｎｉｔａｂ 软件的ＤＯＥ技术 8.1 全因子设计 8.2 部分因子设计 8.3 筛选试验 8.4 响应曲面设计 8.5 中心组合设计 8.6 试验数据分析 小组讨论与练习 第9章 可靠性 9.1 什么是可靠性 9.2 可靠性的度量 9.3 浴盆曲线 9.4 可靠性设计 9.5 可靠性试验 9.6 可靠性管理 小组讨论与练习 主要参考文献 |
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