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待人用人恰到好处(最新版)/金牌做人

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待人用人恰到好处(最新版)/金牌做人

最 低 价:¥8.60

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作 者:杨波

出 版 社:当代世界出版社

出版时间:

I S B N:9787801159885

商品详情

编辑推荐

      一个成功人士,他无疑是个用人高手,更是一个善于待人的能力,否则
  他吸引不了人才,平衡不了各种力量,发挥不了他人各自的特长。
      社会交往,不懂得恰到好处地待人,会陷自己孤立;经营管理,不懂得
  用人恰到好处,发挥其优势会使自己处于被动;你建立了良好的人际关系,
  做什么事都方便,都有人帮助;你善于用人,事业如虎添翼,如风扬帆,很
  容易获得成功。
  

内容简介

  第一章 为自己创造一个良好的人际环境:以诚待人,恰到好处
    爱心是人缘的基础/1
    常向对方真诚问候/3
    用诚心打动人心/5
    心胸越宽,事业越大/7
    在小事上关怀他人/9
    与人商量好办事/11
    常把笑意写在脸上/13
    诚信带来财富与地位/15
  第二章 在生活中寻找良师益友:与人互动,恰到好处
    识人先要对人感兴趣/21
    关注和欣赏他人/24
    主动与陌生人交往/26
    不要漠视小角色/28
    如何与成功人士接触/31
    巧借别人的力量/32
    利用机会求人办事/35
    送人虚名,给人实惠/37
  第三章 清除人生征途上的人为障碍:以理服人,恰到好处
    不怕别人说自己的闲话/42
    对“亲信”要慎用/44
    不把新人当绊脚石/46
    不让恶意缠身/48
    原谅别人的过错/50
    对人不要吹毛求疵/52
    得理也得让人/56
  第四章 与异性快乐交往:把握尺度,恰到好处
    异性给你最好的心灵慰藉/59
    如何对待爱人的异性朋友/61
    友谊与爱情的界限/63
    保持恋爱的神秘感/67
    怎样与异性朋友分手/69
    如何掌握情缘/72
    你能捕捉男友的心理吗/74
    如何与自己喜欢的人交往/76
  第五章 化解人际矛盾与冲突:以德宽人,恰到好处
    不可以仇解仇/81
    渡过交际危险期/83
    不要先发脾气/85
    笑脸应对别人的谴责/87
    成人之美而不掠人之功/88
    与上司发生冲突后怎么办/89
    不在小事上争执不下/92
    多检查自己的过失/95
  第六章 让顾客始终乐意跟着你转:让利惠人,恰到好处
    给别人带去光明/100
    以推销对方的方式推销自己/102
    如何与客户有效沟通/104
    如何与愤怒的客户沟通/105
    个性化沟通更显魅力/107
    修炼自我控制力/109
    把自己适当看高一点/111
    克服“自以为是”的毛病/113
    别为推销而推销/114
    每个人都可能是你的顾客/116
    “帮”比“卖”好/118
    诚意就是说服力/120
  第七章 把竞争对手变成“合作伙伴”:晓喻利害,恰到好处
    竞争要避免互相损害/124
    把对手的敌意降到最低/127
    牵住对手的手往前走/128
    回避直接竞争/129
    不要怕别人得到好处/131
    想占小便宜可能失大便宜/133
    让双方从公平合作中获益/134
    相信别人有与你合作的诚意/135
    过于谨慎会束缚自己/137
  第八章 让下属工作充满热情:以情动人,恰到好处
    对下属不能偏心眼儿/143
    了解员工的需求/145
    让人心甘情愿为你工作/148
    培养自己的亲和力/150
    信赖下属,用心赞美/151
    多制造一些“动情点”/153
    切不可不顾人性/155
    就是要“收买人心”/156
  第九章 让老板觉得你是个不可多得的人:展示自我,恰到好处
    敢与老板“亲密接触”/158
    尽最大努力做好一件事/160
    懂得做个好下属/163
    不让领导起疑心/165
    不能在他人面前与老板过于亲热/167
    要顾及领导的面子/169
    让活儿干得更完美些/171
    把功劳归于领导/172
    将过错留给自己/174
  第十章 扩大组织与个人的影响力:以威震人,恰到好处
    领导者影响力何在/176
    影响力来源于情感的投入/178
    领导需有“道德影响力”/180
    让下属乐意接受你的领导/181
    把好批评关/183
    你看问题是不是全面/185
    你可以为别人创造多少利益/187
    出现危机的时候要敢于担当/189
    比他人意志要坚强些/191
    坦率和信任也是种人格魅力/192
    克制私欲,公道为人/194
    信息、情感双沟通/195
  第十一章 把权力分给胜任的人:共同参与,恰到好处
    掌握授权技巧/200
    把握破格提拔的“度”/205
    善授权者容人之过/207
    不要在纸上授权/209
    授权要了解人的个性/210
    不要把什么事都揽下来/212
    可以把权力授给“偏才”和“缺陷者”/213
    让“监工”尽快下课/216
    不要滥用权力/217
  第十二章 世上没有一个人是不可取的:量才而用,恰到好处
    把优秀者找出来/222
    用人之长的技巧/224
    选用主管的禁忌/225
    “短处”也有“用处”/227
    理智地看待自己/228
    不要只盯着人家的弱点/230
    关注那些有潜质的员工/232
    善于选用各类人才/234
    你能让劣势转为优势吗/241
    打破常规选用特殊人才/244
  

作者简介

用人之道,素为古今中外人们所重视。当今谁还不明白人才的重要?然而更为关键的是你如何去发现人才,去用好人才。这一直难倒了许许多多人,也反映善用人者充满智慧与不善用人者愚笨昏庸的差别来。 当大家都意识到市场竞争就是人才竞争的时候,人力资源部业已成为现代企业的重要机构,展开了激烈的人才争夺战,进行着各具特色的人才培训活动。然而,我们在单纯地做人才战略方案的时候,是否视用人就是利用人的能力专长?还是以自己的价值取向“任人唯亲”、“以利相交”、“取我所用”?可以说不少人陷入了狭隘的人才观,在一定程度上漠视了“平等友好地待人”这一处世原则,即大人才观的宗旨。 所以,待人态度与方法往往决定了你是否会用人,是否能吸引住人才。其实这一点,有许多著名的典故做了精彩的演绎,例如孟尝君待食客如佳宾,让他们白吃白喝,养着他们,没有一点急功近利的想法,然而就是这些食客在他陷入危机的时候营救了他,也是这些食客成就了他的道德名声。曹操是个爱才的人,但他仍旧由于待人不慎,让一些人才离他而去,最典型的例子是张松,他兴致勃勃地投奔而来,目的是向曹操捐献西蜀地图,可是曹操却以貌取人,瞧不起张松个子矮,且没有一点读书人的气质,于是对张松不理不睬,很是怠慢。这严重地伤害了张松的自尊心,他还击曹操以羞辱性的语言,结果被曹操下令毒打了一顿。张松羞愤地离开曹营,然后朝刘备的驻地而去。刘备盛情款待了他,让张松在两种反差太大的待遇中感到了刘备是个“仁义之君”,于是献上了西蜀地图,结果刘备得了西蜀之地…… 人生在世,待人处事是门大学问,不敢相信一个高傲冷漠的人,会有自己的朋友,会得到别人的支持,会得到上司的赏识,会得到下属的拥戴。一个人待人以诚,用人以信,结下了好的人缘,办起事来就会左右逢源,需要用人的时候,一呼,即有人才归附。宋江在上梁山之前,无论是对晁盖、吴用、李逵,还是对武松、花荣、王英,他都以诚敬之心对待,谁有困难就帮助谁,谁手头紧张就送银子给谁,以致结交了许多英雄好汉。他这样做并不是为将来“造反”服务,而是建立人际基础,到了落难时,好汉们赶来相救;他到了梁山后,先坐第二把交椅,晁盖一死,他立即被大家拥立为头领。论武功,他在众人之下;论才学,有许多人比他强,然而他的人缘比谁都好,所以用起人来很有说服力、号召力与影响力。 一个成功人士,他无疑是个用人高手,更是一个善于待人的能人,否则他吸引不了人才,平衡不了各种力量,发挥不了各自的特长。提起方正集团,人们自然想到了王选教授,他个人获得了“国家突出贡献奖”等诸多殊荣。这是多么得意啊,但是他却不想独占成果,提倡开放、平等的精神,培养年轻人,无私帮助他们进行研究,尊重、鼓励并激发员工的自主性和创新能力。另外,他一直提倡“方方正正做人,实实在在做事”——这正是王选教授和方正人的处世原则与根本。方正云集了一大批优秀的人才,研究成果不断涌现。 美国总统林肯说:“如果我们能把所有的敌人变成朋友,这难道不是说我们消灭了所有的敌人吗?”孙武说:“不战而屈人之兵。”这些话都揭示了待人与用人是相辅相成的道理,你把竞争对手变成自己的合作伙伴,实现了双赢,这自然是最好地利用了对方的力量,减少了对自己的威胁,增强了自己的实力。所谓“得天下英才而育之”,一个“育”字说明了对于人才,“待”与“用”是缺一不可的。会待人,拥有人才;会用人,必然会待人。 社会交往,不懂得待人,会陷自己于孤立;经营管理,不懂得用人,会使自己处于被动;你建立了良好的人际关系,做什么事都方便,都有人帮助;你善于用人,事业如虎添翼,如风扬帆,很容易获得成功。

目录

我们来到这个世界,蹒跚学步的时候摔了很多跤,等到可以自如地行走了,就要穿过一个个人群。如果不慎或不防备,同样会摔跤,被人挤伤,被人踩踏,或者去挤伤、踩踏别人。于是多少人为此而希望有个良好的人际环境,不伤害别人、也不被别人伤害,快乐幸福地学习、工作,享受生活。 我们活着不是为了虚妄地消磨时光,而是想好好地打理自己的人生,所以为人处世是一辈子也丢不掉的必修课。我们在付出的同时,渴望获得和拥有一份真实。我们敏感的心灵不会为虚假的感情激动,我们的眼、耳、鼻、舌、身都不是为那些虚假的东西而存在的。无法想像,我们有一天听到与看到的全是假东西,什么友情,什么爱情,什么公平,什么正义,都是虚伪的。那么将是多么令人沮丧和可怕啊。 以诚待人,像是为自己植一棵树,给世界一片绿荫,给人心一片清凉。桃李不言,下自成蹊。鸟儿鸣唱枝头,笑语飘荡你的每一个日子。(P1)

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