| 基础性——本书适用于没有受过管理专业教育的读者使用。本书详尽地介绍了管理学的入门知识，但是它的篇幅小于一般的管理学教科书，同时融合大量的案例，使管理学知识与读者身边的实践紧密结合。
实战性——本书增添了“综合与应用篇”：计划、组织、领导、控制几大管理职能并不是彼此独立存在的，而是相互联系、相互交织地构成一个有机的整体；有效的管理过程要求相关的管理职能间相互支持、配合，并根据使命任务而作出调整和变通。 通俗性——本书采用描述性语言，由浅入深循序渐进地介绍管理工作的实质、过程；通过大量案例和反映现实管理情景的模拟训练达到学习管理知识的目的，为不同背景的读者畅游管理胜境提供了一本入门教材。 |
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| 第1篇 概述 第1章 管理者与管理工作 第1节 管理的概念、作用和任务 第2节 管理者的职责、技能及职业化 第3节 管理的过程、特性和适用范围 第4节 管理工作所面对的环境 第2章 管理决策 第1节 决策的含义与过程 第2节 决策的要求与类型 第3节 个体决策的基本方法 第4节 群体决策的基本方法 第2篇 管理的基本职能 第3章 计划 第1节 计划工作的实质和意义 第2节 计划工作的类型 第3节 计划工作的程序 第4节 目标的分析与制定 第5节 计划方案的制定 第6节 制定计划的几种技术方法 第4章 组织 第1节 组织工作的基本内容和过程 第2节 职务设计与人员配备 第3节 部门划分与整合 第4节 组织中的职权关系 第5节 几种常见的组织结构形式 第6节 组织运作中的主要问题 第7节 组织变革 第5章 领导 第1节 领导的本质与内容 第2节 领导的权力基础 第3节 领导效能的决定因素及有关的领导理论 第4节 人性假设与激励 第5节 信息沟通 第6节 组织气氛与组织文化 …… |
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