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| 本书是全球范围内备受推崇的教科书。作者以全球化的视野、电子化的手段、团队化的方式、实用化的内容，为我们提供了理论观点新颖、应用价值丰富的管理学概念、理论和案例。 |
| 斯蒂芬·P·罗宾斯（Stephen P．Robbins）在亚历桑那大学获得博士学位，先后为壳牌石油公司和雷诺金属公司工作。在完成学业以后，罗宾斯博士先后在奥马哈的内布拉斯加大学、蒙特利尔的孔科尔迪亚大学、巴尔的摩大学、爱德华兹维尔的南伊利诺伊大学和圣迭戈州立大学任教。罗宾斯博士的研究兴趣集中在冲突、权力、组织中的政治，以及有效的人际技能开发等方面。他的论文发表在许多重要刊物上。 近年来，罗宾斯博士把他的工作时间主要用在了写教科书上。除《管理学》(第7版)外，他写的教科书.. << 查看详细 |
| i篇绪论 1章管理与组织导论 谁是管理者 什么是管理 管理者做什么 什么是组织 为什么要学习管理 本章小结 思考题 2章管理的昨天和今天 管理与其他研究领域的联系 管理的历史背景 科学管理 一般行政管理理论 管理的数量方法 理解组织的行为 当前的趋势和问题 本章小结 思考题 ii篇 .3章组织文化与环境：约束力量 管理者：万能的还是象征性的 组织文化 环境 本章小结 思考题 4章全球环境中的管理 谁是所有者 你持有怎样的全球观 理解全球环境 组织如何走向全球化 在全球环境中进行管理 是否会由您担任全球性职务 本章小结 思考题 5章社会责任与管理道德 什么是社会责任 社会责任和经济绩效 以价值观为基础的管理 管理的“绿色化” 管理道德 最后的思考 本章小结 思考题 创业单元 iii篇计划 6章制定决策：管理者工作的本质 决策制定过程 决策的普遍性 作为决策者的管理者 本章小结 思考题 7章计划的基础 什么是计划工作 为什么管理者要制定计划 管理者如何制定计划 计划工作当前面临的问题 本章小结 思考题 8章战略管理 战略管理的重要性 战略管理过程 组织战略的类型 本章小结 思考题 9章计划工作的工具和技术 评估环境的技术 分配资源的技术 现代计划技术 本章小结 思考题 创业单元 iv篇组织 10章组织结构与设计 组织结构的定义 组织设计决策 常见的组织设计 本章小结 思考题 11章管理沟通与信息技术 理解管理沟通 人际沟通过程 组织中的沟通 理解信息技术 本章小结 思考题 12章人力资源管理 为什么人力资源管理很重要 人力资源管理过程 人力资源规划 招聘与解聘 甄选 员工培训 员工绩效管理 薪酬与福利 职业发展 人力资源管理当前面临的问题 本章小结 思考题 13章变革与创新管理 什么是变革 变革的力量 变革过程的两种不同观点 变革管理 变革管理中的新问题 激发创新 本章小结 思考题 创业单元 v篇领导 14章行为的基础 为什么要了解个体行为 态度 人格 知觉 学习 本章小结 思考题 15章理解群体与团队 理解群体行为 使群体转变为高效的团队 开发和管理高效的团队 本章小结 思考题 16章激励员工 什么是动机 早期的动机理论 当代动机理论 当代动机问题 从理论到实践：激励员工的一些建议 本章小结 思考题 17章领导 管理者与领导者 早期的领导理论 权变的领导理论 有关领导的最新观点 有关领导的当前问题 本章小结 思考题 创业单元 vi篇控制 18章控制的基础 什么是控制 控制为何重要 控制过程 控制的类型 对管理者的意义 当代控制问题 本章小结 思考题 19章作业及价值链管理 作业管理及其为何重要 价值链管理 当前作业管理的问题 本章小结 思考题 20章控制组织绩效 组织绩效 监控和衡量组织绩效的工具 在帮助组织获取高绩效水平中经理的角色 本章小结 思考题 创业单元 |
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