| 国美从来不从消费者身上要利润，也不是从加价中获利，而是通过扩大规模向生产厂家要利润，因为规模优势能拿到比竞争对手更低的进货价，这是国美战胜竞争对手的制胜法宝。在世界经济一体化的时代，“以大为美”的观念早已经被人们所摒弃，“大鱼吃小鱼”被“快鱼吃慢鱼”商业原则所取代，企业应力保与集中优势相关的业务，而该放弃的绝不留恋。 |
| 周锡冰，中国企业管理协会培训中心资深管理专家、北京国泰银通管理咨询公司首席咨询师，译有《沃尔玛连锁经营》，著有《联想零距离》、《海尔零距离》等。 |
| 绪论 国美传奇 一、创业无止境 二、低价杀手 三、正视商业资本 第一章 顾客就是一切 一、服务我先行 二、让消费者满意 三、管理也是服务 第二章 将价格战进行到底 一、对峙彩电峰会 二、向空调开刀 三、触网OEM 第三章 触动IT 一、玩转手机市场 二、拉拢劳动商 三、用卖家电的手法卖PC 四、到底是谁错了 第四章 物流优势 一、开创采购新模式 二、物流配送 三、ERP系统 第五章 渠道为王 一、渠道变革 二、优势还是陷阱 第六章 布局中国 一、扩张新思路 二、进军津门 三、发展长江流域 四、角逐珠江三角洲 第七章 设岗定帅 一、南北分治 二、分而又合 第八章 博弈连锁 一、国美与领家铺子 二、苏定叫板国美 三、比拼三联 四、新“三国演义” 五、61亿对决150亿 第九章 商者无域 一、玩转资本市场 二、展翅鹏润投资 三、“圈地”运动 |
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