| 本书按专题荟萃了90年代以来发表在《哈佛商业评论》上的精极之作，以及被人们反复引用的经典之作《哈佛商业评论》的权威性，前瞻性、创新性、应变性和现实指导性等特点，使本丛书成为高级经理人、 政府官员、企业管理者，管理学院教师和MBA，以及相关管理专业学生的首选读物。
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| 拉尔夫·G·尼科尔斯在其论文于《哈佛商业评论》发表时，是明尼苏达大学的一个沟通研究计划的负责人。 在此之前，他是国家沟通研究协会的主席。伦纳德·A·史蒂文斯在其论文于《哈佛商业评论。发表时，是一名自由撰稿人，同时是多家公司新闻发布方面的顾问，是纽约管理发展协会的成员，他和拉尔夫·G·尼科尔斯合作撰写了多篇论文。
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| 一、倾听
二、如何召开会议 三、通过权力分享创造性地召开会议 四、无人完全信任老板——怎么办？ 五、有技能的失职 六、经理传递的隐含信息 七、接触与改变一线员工 八、管理团队如何具备出色的战斗力 |
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