| 武智慧，男，1960年出生，山西万荣人，管理学教授，成都航空职业技术学院管理工程系系主任，1985年研究生毕业于西北工业大学并获硕士学位，曾留学澳大利亚与美国。 |
| 前言 1 管理概述 1.1 管理思想 1.1.1 管理思想概述 1.1.2 西方管理 1.1.3 中国管理思想的演刊 1.2 管理的内涵 1.2.1 管理的概念与特性 1.2.2 管理客体——组织资源 1.2.3 管理主体——管理者 1.2.4 管理的职能 1.2.5 管理目标 1.2.6 组织环境 2 计划职能 2.1 计划概述 2.1.1 计划与计划工作 2.1.2 计划的特征和作用 2.1.3 计划的类型 2.2 制定计划的程序与方法 2.2.1 制定计划的程序 2.2.2 制定计划的方法 2.3 决策 2.3.1 决策的概念 2.3.2 决策的程序 2.3.3 决策的方法 3 组织职能 3.1 组织概述 3.1.1 组织概念 3.1.2 组织的分类 3.1.3 组织工作的内容 3.2 组织设计 3.2.1 组织设计的任务 3.2.2 组织设计的原则 3.2.3 组织设计的依据与步骤 3.2.4 职务设计 3.2.5 部门划分 3.2.6 建立层次 3.2.7 职权设计 3.2.8 组织结构的类型 3.2.9 人员配备 3.3 组织运行 3.3.1 组织制度 3.3.2 授权与分权 3.3.3 组织整合 3.4 组织变革和团队建设 3.4.1 组织变革的必要性与目标 3.4.2 组织变革的动力及阻力 3.4.3 组织变革的实施 3.4.4 团队建设 4 领导职能 4.1 领导 4.1.1 领导的内涵 4.1.2 领导权力 4.1.3 领导特质理论 4.1.4 领导行为理论 4.1.5 权变领导理论 4.2 激励 4.2.1 什么是激励 4.2.2 早期的激励理论 4.2.3 内容型激励理论 4.2.4 过程型激励理论 4.2.5 行为改造激励理论 4.3 沟通 4.3.1 沟通的概念 …… 5 控制职能 6 管理信息系统 参考文献 |
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