| 本书是高等院校电子商务系列规划教材，是一部关于电子商务的教材，全书比较系统地介绍了电子商务的基本知识、相关技术和实际应用，是学习电子商务知识的—本基础性教材，内容包括电子商务概述、网络经济与管理、电子商务的技术基础、电子商务系统设计、电子商务网站的建设、电子支付与网络银行、网络消费者行为、网络营销、客户关系管理、电子商务物流、电子商务的安全、电子商务的法律法规等。 |
| 第一章 电子商务概述 第二章 网络经济与管理 第三章 电子商务的技术基础 第四章 电子商务系统设计 第五章 电子商务网站的建设 第六章 电子支付与网络银行 第七章 网络消费者行为 第八章 网络营销 第九章 客户关系管理 第十章 电子商务物流 第十一章 电子商务的安全 第十二章 电子商务的法律法规 主要参考文献 |
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