| 第一部分 法律问题专家解答 出发前的准备 001 国家对旅行社的设立的条件有哪些要求？ 002 不同的旅行社经营范围是否有区别？ 003 出游者应该如何选择旅行社？ 004 碰到没有资质的旅行社该怎么办？ 005 国家对导游的资格有什么要求？ 006 旅行社在报纸上刊登的路线和价格是广告还是合同？ 007 选择好旅行社后必须签订旅行合同吗？ 008 没签合同旅行社就预订机票的，消费者是否要为机票“买单”呢？ 009 旅行合同一般应包括哪些条款？ 010 什么是旅行合同中的免责条款？ 011 有了免责条款，旅行社不按合同提供服务就能不负责了吗？ 012 旅行社会必须为游客投保吗，出现意外如何赔偿？ 013 因为老人、小孩的消费能力低，所以要多收团费，这样的内部规定有效吗？ 014 在签旅行合同时，需要特别注意哪些问题？ 015 在签订旅行合同时，旅行社有哪些告知义务？ 016 合同中没有约定，旅行社也没有告知的必要开支应该由谁承担？ 017 旅行社取消旅行计划的，对游客应该如何赔偿？ 018 碰到旅行社擅自“卖团”，游客该怎么办？ 019 未成年人能否单独签订旅行合同？ 020 游客口头要求旅行社预订机票，旅行社购买机票后，游客未能成行的是否还要承担费用？ 021 在旅游过程中出现意外的，能对旅行社要求精神损害赔偿吗？ 境内游随团游 022 如果因为个人原因不能出游，已经交的团费能退吗？ 023 游客能单方解除旅行合同吗？ 024 因为旅行社的原因，误了火车或飞机，旅行社该如何赔偿？ 025 因为天气原因导致航班延误并取消部分行程的，旅行社是否要承担责任？ 026 因为突发性事件游客要求退团的，旅行社是否应该退全款？ 027 航班延误，而游客拒绝登机，导致滞留当地的，滞留期间的费用谁该承担？ …… 第二部分 实用常识 附录 |
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