| 你所在的公司经历了多少变化？而这些变化又影响了你对自己能力的信任？有多少次你注意到从公司内部了解到的关于工作任务的信息与你事先得到的信息不符？有多少次你觉得你所在公司的管理层对你的工作任务了解得比你知道的还少？当这些情况发生时，当你所工作的地方变得杂乱无章时，当你觉得你想做一些你认为更好的事时，会发生什么情况？ 本书是作者在过去10年中，针对公司员工的所作所为进行调查的基础上写成的。 这是一本关于互动机制或互动关系——关于人们的行为怎样因公司结构而改变的书。 |
| 詹姆斯·里利（James B. Rieley），Celerant咨询公司领导才能发展部部长，获组织效率学博士学位、商务管理学学士学位，曾任一家成功的塑料制造公司的总经理达20多年。1987年他出售了自己的公司，开始与创新和组织活力等领域的企业合作。詹姆斯·里利现居伦敦。
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| 1 员工不能准确理解公司的目标 犹如夜间开着没有前灯的车行驶在蜿蜒的路上，穿越丛林和迷雾 我们如何才能确保公司的成功？ 2 员工不适应新的公司运作结构 哎呀，我原以为草图早已过时 如何避免项目组中“强制前进”的心理 3 员工不适应变化 以不变应万变 当我们试图避免改变计划时将会发生什么？ 4 有没有前进方向是关键 是隧道尽头的灯……还是疾驶而来的火车？ 当我们错过了提醒我们公司发展方向的信号时会发生什么？ 5 工作目标失控 下一次，我们只解决世界上的饥饿问题 当项目悄然失控时会发生什么？ 6 工作进程失控 犹如多米诺骨牌 当事态失控时会发生什么？ 7 管理还是领导？ 是驾驶不力还是只是司机的问题？ 当管理变得比领导力更重要时会发生什么？ 8 对抗变革 我喜欢截止日期，尤其是当它飞驰而过时发出的嘘嘘声 当公司与变革的新方案抗争时会发生什么？ 9 裁员和公司重组不能解决的那些问题 我能闻见烟昧却看不见火 当我们迷失了真正的目标时会发生什么？ 10 理解力很重要 当我们需要毕加索时，他在哪里？ 当我们看不懂那幅名画时会发生什么？ 11 解决方案：到底什么是公司的核心竞争力 不像把A记入B中那么简单，而是…… 从实例中得出的结论 |
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