| 为了适应QC小组发展的需要和广大职工的迫切要求，1992年12月，我们组织有关专家、学者和丰富实践经验的推进者，在《质量管理小组活动指南》（以下简称《指南》）的基础上，编写出版了《质量管理小组基础教材》（以下简称《教材》）。《指南》的特点是提纲挈领，《教材》则突出了系统性、实用性和可操作性。
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| 前言 第一章 QC小组概述 第二章 QC小组的组建 第三章 QC小组活动 第四章 QC小组活动成果 第五章 QC小组活动成果的评审与激励 第六章 统计方法基础知识 第七章 调查表、分层法、头脑风暴法、亲和图与排列图 第八章 因果图、树图与关联图 第九章 水平对比、流程图与简易图表 第十章 直方图与散布图 第十一章 控制图与过程能力 第十二章 正交试验设计法与价值工程简介 第十三章 其他方法简介 附录 |
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