| 《企业培训》力求凸显针对性、实用性和可操作性的原则，全面系统地介绍企业培训的基本观点、原理和方法，并结合成功与失败企业的经验与教训，为读者提供最佳参考。 |
| 于虹，职业培训师，中国注册人力资源管理师培训课程特聘讲师。12年的培训经历，历任香港、新加坡著名公司销售主任、培训经理等职，具有丰富的实战经验和精湛的培训技巧，曾为西门子、诺基亚、联想、方正、中国移动、中国海洋石油总公司、中国国际贸易集团、清华大学总裁班等500多家的中外机构主持过内训课程。 |
| 第1章 认知培训 1.1 对培训的理解 1.2 培训的目的 1.3 培训的形式 1.4 培训管理，管什么 1.5 目前企业培训中存在的问题 1.6 企业培训体系的内涵与特征 本章小结 关键术语 思考题 阅读案件 苏菲的离开 第2章 培训组织机构与培训制度 2.1 企业内部培训组织机构设置模型 2.2 培训职责的部分 2.3 培训制度 本章小结 关键术语 思考题 第3章 培训需求分析 3.1 培训需求分析的作用 3.2 培训需求分析的内容 3.3 培训需求分析的方法 本章小结 关键术语 思考题 第4章 培训计划的制定 4.1 年度培训计划制定 4.2 培训预算的确定与使用 4.3 培训项目计划的设计与实施 4.4 培训课程体系规划 本章小结 关键术语 思考题 第5章 培训计划的实施 5.1 企业内部培训师队伍的建设 5.2 外部培训机构的选择 本章小结 关键术语 思考题 第6章 培训效果评估 6.1 为什么要进行培训评估 6.2 培训评估的方式与内容 6.3 培训效果评估信息的来源 6.4 确立培训评估机制的工作流程 6.5 培训效果转换 本章小结 关键术语 思考题 第7章 塑造合格培训师 附录 企业培训中的15个经典游戏 参考文献 |
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