| 说服是一门科学，用最合理的逻辑演绎自己的结论； 说服是一门艺术，用最动听的语占叩开别人的心扉； 说服是一门技巧，甩最恰当的方式得到预期的目标。 说服别人，是我们在工作和生活中最常遇到的情况。无论是求人办事、驱人做事，还是表明自己的观点、向别人提出建议；无论是辩论、拒绝，还是推销、谈判；无论是批评、忠告，还是交友、求爱，都离不开说服。达到说服别人目的的手段是多种多样的，它不仅仅体现在语言上，还体现在事实、行动、气势、暗示、沉默，甚至一个细微的动作上。在本书中，我们将向你介绍最有效、最直接、最简洁的说服技巧。 |
| 第一章 说服别人攻哪儿都不如攻心 通过聆听对方的诉苦拉近与对方的距离 利用人们的猎奇心理进行变相说服 在说服别人时要展露自己的真诚 让对方明白做这件事会给他带来利益 抓住问题的关键把话说得在情在理 扮演弱者的兔色激起对方的恻隐之心 相信对方是最棒的能将不可能的事变为可能 用“我们”等字眼形成共同意识 通过提高对方的重要性来打动对方 以柔克刚俘获对方的心 看透对方的心理攻心为上 第二章 选准了突破口说服别人就会很容易 以对方感兴趣的人或事为突破口 抓住对方的心理利用其心理做文章 用对方可以接受的话语进行说服 在说服他人时要善于抓住对方的弱点 看准并操纵对方的心理进行说服 故意显示自己的缺点来拉近彼此距离 利用人们崇尚名人的心理说服顾客 以同病相怜的方式赢得对方的好感 以自己的影响力为突破口让对方不得不低头 从消除对方的心理障碍入手 第三章 用事实和气势压倒对方迫使其信服 用事实来说话比用语言更有说服力 让自己的形象在对方的心中活跃起来 先声夺人令对方不能不低头 在对方的信誉问题上做文章 迫使其就范 用恩威并重的方式令对方屈服 用事实消除别人的不信任感 据理力争用事实驳斥对方的谬误 在理直的时候就要气壮一些 在拒绝别人时一定要说出合理的理由 把话说到点子上说到对方的心坎上 让别人明白自己的建议是合情合理的 如果对方气焰极高就要在气势上压倒对方 第四章 做好铺垫工作说服才能水到渠成 先赞美对方为自己的说服做铺垫 利用自己的良好印象做文章 只有放出长线才能钓到大鱼 在提出自己的要求前先赞美一下对方 作好充分的准备和巧妙的安排 作好各种准备说服老板为你加薪 给对方尊严为自己的说服做铺垫 先做好第一步为自己的请求作准备 第五章 给对方留些面子会使说服更有效 根据对方的身份和地位说适当的话 以礼貌的话语提出自己的请求 在批评别人时注意语言的应用 在充分尊重对方的基础上，提出自己的要求 在拒绝别人时一定要照顾好对方的面子 把对领导的批评隐藏在玩笑背后 把给对方的荣誉和奖赏做到明处 在批评别人时要给对方留些脸面 使用“三明治”批评方法 用真诚体谅的话语让对方反省 第六章 通过譬喻的 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）