| 特拉弗索给小企业主的可远非一把弹弓。她向他们提供了一座装满了营销武器和商业见识的弹药库，足以让他们用来击败巨人。她的书中充满智慧，世间的小人物完全可以把它当作一副高跷让自己超过巨人。 ——杰伊·康拉德·莱文森 你的竞争对手是不是比你更有钱、更强壮、人力资源更丰富、市场份额更多或者势头更劲？书提供了许多提升公司形象的方法，让你比他们更出色：拿到那些小公司看起来永远别想得到的合同；制作一流的营销材料；即使员工很少，也能给人专业的印象；利用创新的服务、创意的业务网络以及大家伙们自身的局限来赢得顾客，留住顾客。 拿挪到那些小公司看起来永远别想得到的合同。 制作一流的营销材料。 即使员工很少，也能给人专业的印象。 利用创新的服务、创意的业务网络以及大家伙们自身的局限来赢得顾客，留住顾客 |
| 黛博拉·孔茨·特拉弗索为歌利亚般的大公司工作、与它们合作直到与它们竞争，已经有18年之久。期间她当过商业记者、营销交流专家、管理顾问，也经营过自己的公司。她曾为大大小小几十家公司担任过顾问。这些公司包括UPS公司、美国国家航空航天局、陶氏化学公司、美国联合航空、Nike公司和Coopers & Lybrand律师事务所。她是哈佛大学的客座教师，还担任“写作指南”网站的协作总裁，这个网站为商业和个人写作提供咨询和远程教学。她住在华盛顿特区。
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| 导言 第一章 塑造合适的形象 介绍如何建立公司形象。不管你从事何种行业，公司规模如何，合适的形象可以改变潜在客户的印象，赢得顾客的支持。 评估你现在的形象 美化公司的名称和地址 对自己的优势与劣势心中有数 上场之前先演练一番 未雨绸缪 第二章 让别人加入你的规划 熟人、家人或者员工的帮助都可以为你所用，至于让他们直接参与业务还是提供辅助，这要看你自己的意愿。 经营自己的生意，但不要单枪匹马 借助善意的家人与员工 建立业务关系网以尽量发挥优势 第三章 在日常事务中捕捉商机 指导你把日复一日的普通例行工作变成宣传契机，让你的公司更具吸引力。 掌握打电话的艺术 让你的努力取得双重效果 利用琐碎杂事来塑造形象 第四章 最大限度地发挥市场营销的作用 如何找到你的独特卖点，保持形象的一致，利用因特网优势，使用低成本营销手段来让你在竞争中脱颖而出。 面对竞争找准自己的位置 利用因特网 小预算大营销 运用非常规的宣传手段 后记 |
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