
| 愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值,是企业哲学中最核心的内容,是企业最终希望实现的图景。它就像灯塔一样,始终为企业指明前进的方向,指导着企业的经营策略、产品技术、薪酬体系甚至商品的摆放等所有细节,是企业的灵魂。 |
| 加里·胡佛:毕业于芝加哥大学,曾经做过花旗银行零售证券部分析师、百货公司采购员以及五月百货公司策略企划部经理等工作。当其他同龄小孩还在打篮球的时候,12岁的胡佛已经在读《财富》杂志了。胡佛毕生都以研究如何建立成功的企业为志。并于1982年创立了初具雏形的超大型连锁书店BOOKSTOP公司(1990年被巴诺书店收赡)。其后,胡佛继续创立了The Reference Press,从事商业信息的出版业务,之后该公司更名为胡佛公司,专门提供商业信息咨询服务,胡佛现为美国知名演讲人及商务顾问,住在德州奥斯丁。 |
| 导言 企业经营的艺术:换位思考 第一部分 探索篇:找到成功道路的基础 探索篇之一 好奇心:创新的源泉 第1章 开放、吸收、灵敏的头脑 第2章 保持头脑的开放性,收集信息并提问 第3章 把握全局:用概念、义丛、模式、关联进行思考 第4章 创新的第一步:对你的世界进行重新解释和分类 第5章 可预见的世界和意外发现的作用 第6章 看到别人看不到的事 第7章 通过不同的透镜观察:复活头脑 第8章 就在你的眼皮底下 探索篇之二 历史:研究时代的变化 第9章 历史为什么重要:关注趋势的重要性 第10章 最大的趋势:婴儿潮一代的影响 第11章 值得注意的其他趋势:从多样化到个性化 第12章 留意历史的展现并审视其曲线 第13章 有用的过去:从历史中学习 探索篇之三 地理:研究我们周围的世界 第14章 地理观念:地理为什么重要 第15章 以外人的眼光观察世界 第16章 因地制宜 第17章 世界的兴盛 第18章 世界范围内财富增长的六大趋势 第19章 全球化与当地文化,你怎样去适应 第20章 技术在不断变化的世界中的作用 第21章 城市:人类最杰的企业 第二部分 精髓篇:愿景的作用 第22章 愿景的作用 第23章 清晰的愿景 第24章 持久的愿景 第25章 独特的愿景 第26章 树立服务愿景 第27章 把注意力集中在顾客身上 第28章 新老企业的愿景 第三部分 实践篇:企业运营 第29章 关注行业和企业 第30章 合并误区 第31章 聚集顾客:创新和品牌 第32章 正确的要素:走向成功 附录:对进一步研究有用的参考资料 |
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