| 陈志浩，1954年4月出生，山东省龙口市人。中南财经政法大学工商管理学院副教授，硕士研究生（MBA）指导教师。多年来一直从事计算机辅助管理等课程的教学工作，公开发表论文40多篇，编写出版教材3部，并主持多个应用项目和产品的研究与开发。 近年来涉足电子商务领域的理论与应用研究，著有《网络营销》（湖北人民出版社）和《电子商务》（高等教育出版社）等专著与教材，在报刊杂志上发表相关论文10余篇。 |
| 第一章 WTO与信息技术产业 IT产业——全球经济增长的火车头 计算机——IT产业的龙头 全球IT产业及市场透视 没有规矩不成方圆——WTO关于IT产业的游戏规则 第二章 WTO——机遇与风险，冲击加挑战 入世之际的中国IT产业现状 入世后的中国IT市场前景预测 中国从容应对 第三章 叩击海外之门——IT企业的国际市场营销战略 进入全球大市场，打好国际营销战 国际营销的漫漫之路 第四章 适者生存——计算机营销的产品策略 它们改变了世界 计算机产品的市场定位 新产品开发 赢得市场不产品，而在品牌 第五章 价格——永恒的营销主题 了解价格 价格战——IT市场的主旋律 第六章 成败的关键——计算机营销的渠道策略 走进渠道 我国IT营销渠道的发展现状与趋势 渠道的变迁 销售渠道策略 各显神通在渠道 第七章 促销——响鼓还需重槌敲 由“做活动”说开去 销售促进——为何偏偏喜欢你 广告——促销的永动机 计算机营销中的公共关系 人员推销——IT促销的重要角色 促销组合 第八章 服务——IT企业的生存之本 服务是金 建立企业服务体系的基本原则 以服务打天下 服务发展新趋势 附录 后记 |
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