| 有的人胸襟广阔，有的人心底狭小，有的人处事平和，有的人个性急躁，有的人富于理性，有的人感情用事……人的个性千差万别，所谓“人心隔肚皮”、“知人知面难知心”，我们怎样才能看透他人的个性呢，打开他人内心世界的大门呢？解读性格的密码，透视人心的学问。本书将教你研究个性、学会看人。看人之道，博大精深；运用之妙，存乎一心。 |
| 第一章 近朱者赤，近墨者黑／1 看人的学问／3 经过考验的朋友才靠得住／4 近墨者必酱色／7 对待多层朋友的技巧／10 朋友的四种类型／13 朋友也有远近之分／14 做朋友就要以心相交／17 不要被“朋友”拖下水／21 不可交朋友的四种人／23 哪些人应尽早断绝往来／25 交友要擦亮眼睛／27 第二章 摸透领导的脾气／31 摸透领导的个性／33 学会适应十种不如意的上司／37 如何与难缠的上司相处／42 如何与多疑型领导相处／45 如何与独裁型的上司相处／46 如何与刚愎自用的上司相处／48 如何与管家婆型的上司相处／49 看透上司内心的期望／51 做上司心目中的能人／53 第三章 看清小人的真面目／57 对小人要加倍提防／59 以君子之腹度小人之心／61 姜太公识小人秘法／63 透视小人的内心世界／65 最常见的六类小人／67 吃透“明暗有别”者的学问／69 身在狼群不可大意／71 切勿借侮辱小人表现清高／73 适应小人，暗箭不伤／75 第四章 处世之道：看人下菜／79 捅破阻隔心灵的“窗户纸”／81 说话方式因人而异／83 善于领会对手的话／85 在公司里切勿“交浅言深”／86 从谈吐中观察人的心理反应／88 人际关系的调节器／91 金无足赤，互留颜面／94 不是你的，就别再勉强／97 第五章 察言观色巧推销／99 见什么人，说什么话／101 分清顾客的类型／102 准确把握对方心态／104 选择与客户接近的话题／106 从肢体语言中洞察客户心理／107 观察可见的信号／111 掌握尽可能多的信息／112 如何与不同顾客打交道／113 利用女性的特点进行推销／117 磨炼精确的判断力／120 第六章 领导者的知人之明／123 知人善用，各就其位／125 一把抓住问题的要害／128 用好具有“野性”的人才／131 这样的人才最好用／133 知人之道在于“平淡” ／135 考察人才，不能道听途说／140 识别六种不受重视的人／143 识人所长，知人所短／145 用人所短，越干越糟／146 善用不同性格的人／149 不能重用的十八种人／153 第七章 看人的尺度／155 明知山有虎，偏向虎山行／157 学会与看不惯的人沟通 |
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