| Alexander Clemm博士是一位Cisco高级架构师。从1990年以来，他一直从事网络系统和服务集成管理方面的研究，并且作为技术带头人参与了许多处于技术前沿的网络管理开发、架构以及工程实践项目，包括从最初的概念设计一直到最终交付给客户的全过程。这些项目包括网络设备的管理工具、针对包交换电话和被管业务一揽子管理解决方案、针对VolP网络、宽带接入网的管理系统以及住宅用户网络服务的提供。Alex编著了大约30余本与网络管理有关的著作，而且拥有15项已经申请待批的专利。Alex是包括IM、NOMS、DSOM.. << 查看详细 |
| 第一部分 网络管理概述 第1章 打好基础 1.1 定义网络管理 1.2 网络管理的重要性：照管网络的诸多理由 1.3 参与者：网络管理中涉及的不同利益方 1.4 网络管理的复杂性：从事后的考虑到关键主题 1.5 本章总结 1.6 本章复习题 第2章 网管员的工作 2.1 网管员的日常工作 2.2 网管员的装备库：管理工具 2.3 本章小结 2.4 本章复习题 第3章 网络管理的基本组成部分 3.1 网络设备 3.2 管理系统 3.3 管理网 3.4 管理支撑组织：noc，noc，谁在那儿 3.5 本章总结 3.6 本章复习题 .第二部分 网络管理观点 第4章 网络维度 4.1 迷失在管理空间中：沿着网络管理维度绘制你的路线图 4.2 网络管理主题：我们所管理的是什么 4.3 网络管理生命周期：管理从摇篮阶段到坟墓阶段的网络 4.4 网络管理层次：这是个设备……不，这是种服务……不，这是种业务 4.5 网络定理功能：你的工具箱里有什么 4.6 网络管理过程和组织 4.7 本章总结 4.8 本章复习题 第5章 网络管理功能和参考模型：将功能组织起来 第三部分 网络管理构件块 第6章 网络管理信息：网络管理会话所涉及的内容 第7章 网络管理通信模式——会话规则 第8章 常用网络管理协议——网络管理语言 第9章 网络管理组织：工作划分 第四部分 应用网络管理 第10章 网络管理集成：将部件组装起来 第11章 服务等级管理：了解你为何付费 第12章 网络管理尺度：评估网络管理的业务影响和效能 第五部分 附录 |
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